互联网的发展为集体智慧提供了动力，因为超链接的存在使得搜索和创建网站、网页变得更容易，而知识则能够在短短的几分钟之内被建立。

Web 2.0 则实现了知识的交互性，集体智慧凭借这一点来提高现有知识的社会共享。集体智慧可以归因于媒体融合以及共享文化，这不仅仅是所有文化在信息数量上的贡献，同时也是质量上的贡献。比如维基百科这种以社区为基础的论坛，给与参与用户存储和检索知识的机会，让独立的个体在知识共享方面可以合作得如此紧密，以至于变得和单一的有机体没有什么区别，社会因此组成了更高的智能，因为它在时空上超越了个体。

这和互联网+ 时代的“众筹”模式是一致的，因此也可以把集体智慧叫“智慧众筹”。

在传统的组织形态中，人们似乎都相信宝贵的知识掌握在少数人手中，认为权威或精英们做出的决策更加聪明，很少有人相信“乌合之众”也能做得像专家那样出色。

但信息业和传媒业的发展让彼此之间的距离变得不再遥远。只要掌握了激发群体智慧的原则，我们就能将公众、用户、专家的智慧有效连接起来，形成一个智慧资源的网络。在这个网络中，各方面的智慧都可以实现直接连接，这样就形成了一个有机协同的智慧资源网络。

注：本文摘自由致远协同研究院出版的《协同+工作革命》一书，转载请注明出处。另外，欲进一步探讨oa系统行业发展、了解协同oa软件，请拨打免费电话：4007003322.