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  • 数字化加速业财人的融合与协同
    时间:2021-12-31新闻来源:协同研究院 孙巨浏览量:1366

    最近,北大国发院陈春花教授在中关村召开的2021《新产业50人论坛》上,谈到“数据化加速了组织管理创新,这包括新工作方式革命、新人力资源管理模式、新财务管理模式三个领域“。本文深以为然,其实“加速”仅是表像,其背后原因是因为只有数字化才能够很好融合业、财、人;改变业务、财务和人力的工作方式;进而改变经营决策模式;围绕客户价值实现效益化与敏捷化的大幅提升。

    数字化融合业务、财务和人力

    许多企业的业务部门、财务部门和人力部门通常是各自为政,各司其职,尽管彼此之间有工作往来,比如借款、报销,比如招聘、缴纳社保等,但是业务部门在做经营策略与计划时,往往不会去协同财务部门和人力部门,或者说业务主管根本不看或也看不懂财务报表,认为财务报表并不能直接告诉他经营决策的对与错。其原因是因为业务、财务和人力之间没有建立起共同的“语言”,缺乏连接的“纽带”,以及能够实时互动的“工具”。

    这个共同的“语言”就是数据口径和规范。所谓数据口径和规范是对财务和业务之间的、业务和业务之间的收入、成本、费用等分类与内涵的统一规定,是对核算对象如组织、产品、行业等的分类规则、以及对预算科目、利润口径、分摊规则、经营指标的规定等。只有建立了秦始皇的统一度量衡,才能够使业、财、人有共同语言,让财务能够做出经营分析。

    而连接的“纽带”就是数字化的业务模型。通过数字化业务模型或者说业务盈利模型,业务部门可以推演与设计经营策略与计划;财务部门可以推演财务绩效,定出资金投向;人力部门可以推演人才结构,而制定招聘方案和能力提升计划。数字化业务模型能够让业财人基于共同的模型而协同作战。

    实时互动的“工具”就是数字工作系统。业务盈利模型是静态的,随着各项业务、收入、成本和费用的发生,还必须对照经营指标,随时分析反馈,诊断问题、调整策略、乃至预测和决策。在业务开展的过程中,数字工作系统能够业财务人实时连接、紧密协调、确保战略目标的达成。

    数字化改变业务、财务和人力的工作方式

    数字化对业务、财务和人力的工作改变表现为三个方面:工作定位和内容,工作深度和价值,工作方式和协同。以财务工作为例:

    首先,数字化将财务的工作定位和内容由出纳、核算对账的交易处理为主,转变为以经营分析和决策支持为主,工作效率也由低效率、高成本变为高效率、低成本。

    其次,数字化将财务的工作深度和价值由过去服务于税务、银行和政府监管部门的三大报表为主,转为能够让企业经营者不仅是知道企业整体的底子(资产、负债和股东权益)、面子(收入、成本、费用、利润)和日子(现金流量)情况,还能看得细(不但是公司级,产品级或业务级,还能是项目级、客户级、甚至个人级的效益)、看得深(不但是报表结果,还能知晓问题所在和产生的根源)、看得远(预测到未来经营结果)

    最后,数字化将财务的工作由各自为政方式,变为协同式工作。向上对接公司战略方向和目标,横向对接业务经营策略和计划。实时对经营做数字化体检,提供经营数据分析服务,指导业务执行,控制风险业务的发生。

    总之,数字化从管理目标、范围、工具、方法与结果呈现,都加速了业、财、人的融合和改变,让市值到财务,财务到业务,业务到市场,市场到组织成为可能。