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退役军人管理系统的部署与应用,核心是让双拥模范考核工作更规范、高效、透明。对区县/街道来说,贴合实际需求推进落地,才能真正发挥系统价值,让考评管理常态化、档案集中化的目标落地见效。
一、前期准备:摸清需求,搭好基础
1.明确核心应用场景
区县/街道要聚焦日常工作重点,梳理退役军人管理系统必须覆盖的核心场景。重点关注双拥模范城申报、单位推荐、个人考核等关键环节,确定需要线上完成的流程,比如材料申报、审核、查询统计等。同时要考虑不同角色的使用需求,工作人员需要的考核标准查看、待办处理功能,领导需要的数据分析、进度查看功能,都要提前明确。
2.做好基础条件适配
退役军人管理系统运行离不开基础支撑,要提前完成通讯网络设施的调试,确保移动门户、PC门户、微信小程序等多端访问顺畅。同步梳理民政、人社、财政、军队系统等现有数据资源,按照统一信息标准规范,完成基础数据、业务数据的整理,为系统共享数据库搭建做好准备。还要根据实际情况选择合适的部署环境,无论是X86还是信创环境,私有云还是公有云,都要提前做好适配测试。
二、部署实施:有序推进,稳步落地
1.搭建专属工作门户
退役军人管理系统部署后,首要任务是搭建贴合区县/街道实际的工作门户。将双拥考核标准作为首页默认展示内容,方便工作人员随时查看。支持自定义门户布局,把单位、部门、个人常用的功能模块集中呈现,让信息分类更清晰,查找起来更省心。同时整合微信、钉钉等三方平台入口,让不同场景下的使用都能无缝衔接,不用来回切换工具。
2.完善考评指标体系
依据国标要求,结合本区域双拥工作实际,梳理并录入考评指标。指标分类要清晰,涵盖组织领导、政策落实、军民共建等关键维度,明确每项考评内容的评分标准。确保指标体系能精准传达考核要求,让基层工作人员在开展工作、准备材料时都有明确依据,也为后续自动化计分和汇总打下基础。
3.打通跨部门数据协同
主动对接上级双拥办及同级相关部门,打通数据共享通道。将历届双拥模范城、模范单位、模范个人的历史数据录入系统,实现历史材料随时查看。同时建立数据同步机制,确保民政系统的人员信息、财政系统的保障数据等能实时互通,避免重复录入,让考核材料与实际工作情况精准对接。
三、应用推广:全员适配,熟练使用
1.开展分层培训指导
针对不同使用人群开展专项培训。对工作人员重点讲解申报材料填写、审核流程操作、材料上传修改等实操技能,确保能独立完成日常工作;对管理人员侧重培训查询统计、数据分析、进度跟踪等功能,帮助其通过系统掌握整体工作情况。培训形式可以灵活多样,结合实际操作场景手把手教学,让大家快速上手。
2.推进流程线上化运转
从考核标准下发开始,全面推进各项工作线上化。考核指标体系通过系统精准传达至相关部门,工作人员在线接收查看并按标准推进工作。双拥模范城申报、单位推荐等业务,全部通过系统在线填写信息、上传证明材料,实现无纸化、流程化操作。材料上报后,系统自动关联考核标准,实时更新至考核标准表,让办理痕迹可追溯。
四、长效运营:优化调整,巩固成效
1.建立日常运维机制
搭建统一运维服务保障体系,明确专人负责系统日常维护。定期检查系统运行状态,及时处理访问异常、数据同步问题,确保网络信息安全。同时收集工作人员使用过程中的反馈,针对操作不便、功能缺失等问题,及时协调优化,让系统始终贴合工作实际。
2.强化全流程透明管控
借助系统实现考评全流程公开透明。从材料申报到内部审核,再到最终考核打分,每一步操作都在线上留痕,方便随时查阅。利用系统自动化计分和汇总功能,确保考核数据真实可靠,减少人为误差。通过灵活的评分机制和详尽的材料审核流程,让考评结果更具公信力,同时通过数据分析功能,发现双拥工作中的薄弱环节,针对性提升工作水平。
退役军人管理系统的高效部署与应用,关键在于贴合区县/街道的工作实际,把规范、高效、透明的要求融入每一个环节。从前期准备到长效运营,环环相扣推进落实,才能让退役军人管理系统真正成为双拥工作的有力支撑,让考评工作更高效,管理更规范。
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