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告别人力资本“内卷” COP落地人力数字化转型升级

发布时间:2021.08.03阅读数量:797

人才是企业的第一资本,企业之间的竞争说到底就是人才的竞争。企业经营的本质是经营人才,通过对人这一智慧资源的管理,激活人的价值创造潜力,从而实现组织的人力资源价值与效能。但在现实中,很多企业迫于业绩的压力,忽略了人才经营,缺乏人才价值创造的有效机制,甚至将人力资源管理的根本目的理解成管控,对于人才集权化过度管理,逐渐消磨了人才对工作和企业的热情,陷入组织群体性的低效工作状态,造成企业人力资本的“内卷”。

经营人才的核心就是要建立能够激活和创造人才价值的管理机制,从而让组织中的每一个人都能成为价值创造者并有价值地工作,进入人才“内卷”困局的企业必须通过这样的管理机制重塑来“破圈”,而在数字化时代,利用数字化工具可以让企业的人力资源管理变革事半功倍,升级加速。

一、COP四大体系重构HR价值链管理

致远互联基于协同运营平台与SAAS人力云服务薪事力的无缝连接,为企业提供一体化的HR解决方案,从人才价值挖掘、人才价值创造、人才价值评价、人才价值分配四大体系,重构企业人力资源价值链,帮助组织激发人才活力,挖掘人才潜能为组织创造更高价值。

COP人力资源全价值链管理体系

1、深入挖掘人才价值

管理大师彼得·德鲁克曾经说过,“人才决断的能力恐怕是最后剩余不多的可依赖的竞争资源之一,因为擅长此道的企业很少”,掌握领先的人才选择、培养能力能够为企业去识别和培养足够多的优秀员工,从而充分发挥人才的能力和潜质,使人才发展支撑组织战略目标落地。在此识别和培养的过程中,企业需要做好精准的人才盘点规划、有效的人才吸引招聘和针对性的人才培训管理。

(1)AI人才盘点

人才盘点规划能够有计划地结合公司战略发展目标和核心竞争力来考虑员工的关键核心能力,依据每个人的才能安排岗位,做到人尽其才、人尽其用。因此,人才盘点连接组织战略,为组织战略服务,同时又能输出使业务有效落地的人才地图,人才盘点与组织战略的差异,决定了后续的人才招聘和培训规划,是企业人力资源管理的关键部分。

致远互联人力资源管理平台通过AI人岗匹配引擎技术开发的人才盘点、个人发展计划工具,能够实现企业从定义人才、人才预评估、人才盘点会到盘点结果应用的人才盘点全流程。通过岗位胜任力评估、绩效分析构建企业的人才九宫格,聚焦高潜力人才,制定有针对性的培养举措,形成组织的盘点图,盘点目前的组织情况,能够快速响应组织的战略调整。

(2)智能招聘甄选管理

基于人才盘点后对组织现有人才的合理评估,企业根据人才真实的空缺情况制定招聘计划。在日益激烈的市场竞争环境中,企业需要把好人才进出的第一关,吸引、选拔、录用“合适的人”加入企业变得尤为重要。

招聘甄选过程企业需要在最短的时间内,能够克服信息不对称因素,正确判断求职者与岗位的胜任度,选择最匹配的人才,难度非常之大。缺少数字化的支撑,企业在海量应聘者信息中很难准确定位到人才。

致远互联薪事力能够提供给企业全渠道的智能招聘甄选管理,无论是内推、社招、校招,都能全渠道获取人才信息到统一的平台,通过智能解析匹配,高精度地自动筛选合适的候选人,同时从招聘计划到应聘者管理、面试管理、入职管理进行全流程打通,提高了企业人才招聘甄选的管理效率,同时提升人才体验,吸引人才进入。

(3)人才培养发展

根据人才盘点结果,企业能快速发现人才在达成绩效过程中的不足与问题,帮助人才关注自身潜能,从而制定合理的人才培养发展计划,为组织打造高绩效人才队伍。

致远互联人力资源管理平台能够有效落地人才的培养发展计划,对人才的发展做全生命周期的动态管理。首先建立针对不同岗位不同人才的培训知识体系,再为每位人才创建学习应用体系,通过学习任务的制定与课程推送,建立员工学习桌面,让员工随时随地移动学习,然后再通过学习跟踪体系做好学习过程中的追踪与管理,形成企业良好的学习氛围,最后通过学习考核体系,对学习成果进行测评,以制定下一步人才培养计划。

2、全力创造人才价值

1)业务驱动型文化建设

在人才能力充分挖掘的基础上,下一步人才开始全身心投入业务中,为企业带来更优秀的产品和服务以及更大的效益提升。此时企业需要考虑的是如何为员工提供良好的工作环境设计与氛围营造,增强团队的互信共享,从而建立良好的高度共享价值观,为组织目标的实现奠定良好的基础。

致远互联为企业打造的是真正业务驱动型的人力资源管理平台,从企业的研发到销售、从财务到采购,企业各个业务环节的管理都能在致远互联统一的信息化平台进行数字化、智能化,基于平台能够连接组织内集团、子公司、部门、团队,甚至可以连接组织外的上下游伙伴,实现业务、数据、信息三流统一,从而营造起互联互通、开放共享的组织氛围,激活组织活力,充分调动人才积极性。

同时,作为后端支持的人力资源管理与各个业务环节紧密连接,在同一平台上运行,体现了第一手人力资源效能数据,实时反馈人才的工作状态、绩效状态,充分连接业务,为组织人才决策提供有效的数据支撑。

3、科学评价人才价值

1)人才效能评估

绩效管理是公司战略管理的有效工具,但真正能用好绩效管理的企业为数不多。一些企业采用强制的管控指标下达方式,未与员工达到共识,导致员工付出的热情低,导致目标达成效果差;一些企业过分地强调绩效考核,而忽略了如何帮助员工成长和提高绩效,降低了人才对工作的热情,遏制了组织的创新力和成长性,这些问题都是导致绩效管理成为企业负担的原因。

致远互联人力资源管理平台解开了绩效管理目标制定层级枷锁,除了公司既定的战略目标直接自上而下纳入目标池外,其他目标员工可自下而上进行申报,经评审通过后,即可纳入目标池,员工充分参与到目标的制定过程,充分发挥了员工的主观能动性,增加员工热情和兴趣,帮助企业一起寻找突破方向。

以帮助员工成长为目标,从绩效目标计划、考核方案制定、绩效面谈辅导、绩效评价到绩效结果应用对绩效管理形成闭环管理,对不同考核结果的员工给予不同的绩效辅导方案,帮助高绩效员工寻求更大发展空间,为低绩效员工制定有针对性的绩效改进方案,使每一位员工都能在绩效管理过程中获得成长,实现个人与组织的双赢。

4、合理分配人才价值

1)人才继任管理

人才管理需要有的放矢的管理机制,对于不同企业,需要设置不同的人才职业通道体系规划设计,使得在不同的职业通道上,不同的位置及阶段,都有响应的人才来支持,来满足企业不断迭代的人才发展需求。

人才继任管理就是基于职业通道,确定人才的培养方向与培养重点,制定相应的继任计划,同时对继任人才进行系统性跟踪,关注人才能力发展情况,成就人才职业梦想,也为组织的人才可持续发展提供基础。

2)人才薪酬分配

薪酬管理是企业人力资源管理的重要工具,科学合理的薪酬管理不仅能有效地促进企业经营目标的实现、促进企业人力资源投资的升值,而且能合理地控制企业的人力资源成本与提供人才的整体满意度。

企业在薪酬管理过程中易出现薪酬战略不明确,薪酬设计缺乏规范的体系,不能对人才产生激励导向作用;薪酬管理与组织管理、招聘管理、绩效管理等相脱节,一致性难保证,潜在管理风险大;个税改革,薪酬核算基础工作量加大,缺少工具支撑,不能自动、精准进行算薪等问题。

致远互联人力资源管理平台能够结合组织的战略目标为企业提供严谨的、科学的薪酬管理,使得企业薪酬设计规范,导向明确,使薪酬管理能够支撑组织战略目标落地。

通过平台将薪酬管理与人、组织、社保公积金、考勤、绩效等自动关联,数据一体化连通,自动算薪算税,保证薪酬核算的一致性与准确性。

通过系统实现自动、精准算薪、在线发放薪酬等,并内置AI算薪机器人自动进行个税计算,有效缩短人力资源算薪周期,提升人力资源服务效率。

3)人才福利分配

人才福利是人力资源系统里的关键组成部分,具备完善福利体系的企业更能吸引和保留员工。强制性福利例如五险一金等政府制定了明确的规范标准,能够使员工产生信任基础,企业自行设计的福利项目如餐补、健康体检等,能给员工带来方便,增加对公司的忠诚度。

为便于跨区域、不同员工不同参保方案的科学管理,致远互联能够动态实时更新全国438+城市社保公积金政策数据,自动化统一管理全国人员社保公积金档案数据,快捷高效。

致远互联为企业提供了互联网化的员工关怀福利平台——“点滴关怀”,整合主流电商渠道,为员工提供弹性的福利,分子公司、不同部门职级采用同一套福利系统进行管理,高效统一,并有专业团队协助企业管理福利数据,有效提高企业福利水平,人才满意度大大提高。

二、COP六大能力引领HR数字化变革

2020年以来,受宏观经济下行及阶段性疫情因素影响,企业快速复工复产的诉求下,人力资源数字化进程加速推进,致远互联推出薪事力SAAS服务,与具备强大组织架构管理及流程能力的致远协同平台相结合形成一体化HR解决方案,一体化、业务化、智能化、个性化、服务化、数据化六大能力引领人力资源数字化变革。

1、一体化

过去企业人力资源管理系统建设处于越来越割裂的状态,招聘系统、培训系统、绩效系统等等,每个都是独立的应用,业务之间相互独立、数据断层、多入口体验,这种割裂大大降低了人力资源管理的效率、人才服务的满意度。

致远互联人力资源管理平台为企业提供一体化的体验,业务完整覆盖人才盘点规划、智能招聘甄选管理、人才培养管理、工作文化建设、人才绩效管理、继任管理、薪酬管理、福利管理等人力资源管理全模块,通过专业化的人力资源管理应用服务提升企业人力资源管理效率和服务水平。

2、业务化

人力资源管理驱动业务是未来的转型方向,也是人力资源为经营服务的重要衡量标准。人力资源成为业务的驱动力,首先要能贴近业务、连接业务,独立的脱离业务的人力资源数字化建设已经不能适应人力资源管理的发展需求。

致远互联人力资源管理平台是唯一一个能与业务管理无缝连接的数字化平台,企业全员的业务管理流程都与人力资源管理在同一平台上运行,人力资源可以实时掌握业务的一手信息,根据业务情况做出快速的响应决策,实现真正业务驱动型人力资源管理。

3、智能化

数智化时代,人工智能、大数据等新技术快速发展,一方面,智能技术能够将人力资源管理从业者从繁琐的重复性工作中解放出来,进而去参与更多创新性工作,激发创造力,另一方面,基于语音交互、智能机器人的用户体验正在改变传统的交流方式,提升人才体验,提高人才服务效率。

致远互联人力资源管理平台已融入多项智能技术,如在招聘管理中,通过AI简历筛选、AI面试能自动甄选应聘者与招聘岗的匹配度,大大提高了人才招聘甄选的效率,同时也提升了应聘者体验;在薪酬核算过程中,通过AI算薪机器人自动进行个税计算,算薪效率比传统HR系统提升60%。

4、个性化

每一个企业都是独一无二的个体,其人力资源管理模式千差万别,因此人力资源数字化平台也并不是标准化的,传统的HR软件更多的是通过二次开发来满足不同企业的人力资源管理需求,这种依靠代码的开发方式,给后续的运维、升级带来不小的成本与风险。

致远互联具备零代码的业务搭建平台,能够根据企业个性化管理需求灵活构建个性化业务,定制的内容与其他模块在统一平台上运行,满足了企业个性化的需求同时又与平台无缝兼容,为企业的人力资源管理创新带来无限可能。

5、服务化

网络经济时代人力资源管理更加注重人才个性,满足新时代人才自我价值实现、工作与生活平衡等需求,激活人力资本,实现人力资本价值最大化,因此人力资源管理系统建议也应当更关注人才服务,给予人才个性化体验。

致远互联人力资源管理平台始终坚持把人才体验放在第一位,给人才提供全生命周期的服务链,从招聘到入职、在职到离职人才都可以随时随地获取HR信息,友好简单地申请HR流程,体会企业细致入微的关怀温暖,以及社交化的沟通协同。

6、数据化

当企业完成了人力资源数字化管理和运营后,还需要通过数据分析,使数据能够对决策提供支撑,指导业务发展。

致远互联具备完整的DHR数据分析一站式解决方案,通过提供全面适配云端和私有环境的企业级分析云,支持多源数据链接、可视数据准备、自助探索分析、多屏解决方案和灵活嵌入集成等,为企业人力资源管理建立零基础自助分析平台,人力资源管理者可以根据业务需求灵活自定义可视化报表,运用数据分析技术加速人力资源科学决策。

人力资源管理数字化时代已来, 致远互联COP通过“深入挖掘人才价值、全力创造人才价值、科学评价人才价值、合理分配人才价值”四大体系为企业重构HR价值链管理,基于“一体化、业务化、智能化、个性化、服务化、数据化”六大能力引领着人力资源数字化变革。

您所在组织的人力资本潜力是否充分释放,还是在“内卷”?运用数字化技术,帮您重塑人才管理能力,打造人才核心竞争力。