立即在线报名×

只需10秒,即可快速报名听课

与专家在线沟通,获取专业解决方案

致远协同+生态合作漫谈

发布时间:2021.01.13阅读数量:999+

致远互联作为一家发展了近20年的管理软件厂商,生态战略是致远互联战略的重要组成部分,在不算短的公司发展历程中,产品生态初具规模,生态赋能小有成就。整合了众多的第三方企业级管理软件、国产化产品、互联网及增值服务等上下游产业链资源,构建起了包括华为、腾讯、中国移动等在内的合作生态,进一步拓展了致远协同应用解决方案的广度和深度。覆盖了从协同+ERP集成、协同+office及办公工具集成、协同+业务、协同+云服务、协同+BI、协同+AI、协同+安全、协同+信创众多领域。

一、 协同产品生态合作的背景

早期的协同管理软件很单一,很纯粹,功能也比较简单,主要是办公、流程及简单业务。在协同管理软件演变的过程中,行业、客户对协同管理软件提出了更高的要求,平台化、入口化、业务化、移动化、集成化、数据化、智能化等一系列的诉求都需要通过协同管理软件去实现,有些是协同自身的本守,必须做好。有些是鼓励伙伴基于致远平台和生态体系进行开发+定制。有些是社会化能力,乃至专业化能力,协同不需要也没有能力做好的部分,我们比较好的采用了产品生态合作模式。

比如说OCR识别,这个能力是垂直的AI能力,致远互联作为协同管理软件厂商,无需重复开发和建设此能力,社会上有更为专业的AI厂商提供了及其专业的PaaS能力以及通用接口给行业从业企业和开发者使用。

二、 协同产品生态合作的最佳典范

首先是基于致远平台的inside模式。

Inside模式,字面意思即“内部,在内”,最早由英特尔定义和发扬光大,相信没有人不知道“Intel Inside”这个标识,这是对英特尔作为一家处理器厂商的平台特点、生态特征的最贴切的描述,也是一个时代的标志。致远平台Inside合作模式代表一种平台能力,一种生态,一种标准,一种机制,一种即插即用的通用性。是基于V5技术平台的能力面向生态伙伴、最终用户提供“平台inside”和“+”的能力,鼓励和支持伙伴、用户基于平台去开发和构建增值应用,业务方案乃至解决方案,从而从单一的产品经营升级转型至方案经营、增值经营上来。

其次,致远V5平台具备完整的平台基础能力。

致远平台高度抽象出协同应用五大核心业务引擎:组织权限、工作流、表单、门户及全文检索引擎。基于B/S的MVC开发框架,并在此基础上高度抽象,封装、组合,形成致远协同服务用于应用开发的高度复用、抽象灵活的技术平台。

同时,CTP平台提供安全与插件机制,并通过远程服务调用与本地(API)接口相结合的方式,为致远研发内部、合作伙伴及客户提供策略配置、二次开发等多种方式以满足快速构建及扩展协同应用的各类需求。简单的说,开发伙伴可以完全不用考虑基础的组织架构、工作流、门户、权限、检索等基础服务问题,只针对应用场景和前端页面做开发即可,这样大大缩短了开发周期,大大提高了开发质量,保证开发伙伴把有限的资源全部聚焦于业务和实现,无需为基础能力重复买单。

这方面跑的最快是成都迈锐思科技,迈锐思科技基于V5技术平台开发的N系列内控管理系统,极大的诠释了平台inside的模式和内涵。内控管理系统包括预算管理控制、收支管理控制、采购管理控制、合同管理控制、资产管理控制、项目管理控制六大业务功能模块,以及风险管理和决策分析。对于伙伴自身及购买客户来说,有致远V5 inside的标签,也大大提高了产品竞争力,提升了产品形象,有利于前期拓展和推广。



再者,基于平台的即插即用的产品化集成插件。

也可以说是平台inside生态的另外一种展现,插件和基于inside开发的应用系统不同,它是短小、精悍、强力的连接器,场景成熟、价格低廉、产品稳定、定位明确,比如协同财务套件的核心是凭证插件,基于产品化安装即可实现协同与U8的实时凭证生成、传递、存储和管理,大大提高了协同+财务的生产力,提高了行业效率。这种方式的特别之处在于,基于不同功能的插件化应用产品可以灵活组合,构建不同的应用场景,适配用户不同管理阶段的需求,基于统一的协同流程的驱动,实现更加易用的高可用协同解决方案。更多的伙伴,完全可以基于自己对于业务的理解和创新,开发此类插件,打造自己的生态增值和产品深度。

再者,协同+AI能力。

互联网的快速发展,让智能技术正在逐步进入企业运营管理的核心。对于企业而言,人工智能已不再是一个概念,而是一种落地的生产力,并正在被广泛应用于企业数字化转型升级中。在协同+AI领域,我们和百度大脑合作了基于百度智能技术的致远“小致”-智能语音助手。百度是国内最早布局AI的公司之一,百度大脑是百度AI集大成者,通过多年的积累与沉淀,截至目前,百度大脑AI开放平台共开放了218项AI能力,拥有超过150万的开发者,已经成为国内服务规模最大的AI开放平台,助力合作伙伴和开发者,加速AI技落术地应用,赋能各行各业智能化转型升级。而“小致”是一个能听、会说、能思考、会分析的智能助手,帮助用户快速地从纷繁复杂的工作中间找到最快捷的信息,快速处理每一件事情,解放双手,让工作更自由。其具备智能语音交互、智能问答,以及拟人化的对话式问答的能力,为用户提供高效的移动化、智能化管理服务。

最后,协同+ SAAS服务。

例如与电子合同的融合。因2020年开年的疫情,全民在线化办公已经成为常态,协同管理产品与服务市场迅速升温。与此同时,在全民移动化、无纸化办公时,依然有很多办公痛点亟待解决。在线签约,就是典型的痛点应用。今年年中,致远和法大大强强联手,旨在完善协同+业务+电子化的关键一环。从场景上来说,大量的签约内容,比如合同、协议等文书的产生和审批过程都在协同管理软件内,协同天然的具备前端优势。审批后成稿的合同、协议等文书传输给法大大电子合同平台进行基于线上的外部签署,无需繁琐的线下打印、盖章、邮寄、确认、存档、查找等传统工作,为用户构建极好的应用与体验,解决了协同+的最后10米断点。

三、智能化、去控件化、业务化成为市场需求热点

目前基于客户应用和行业实践,比较热点的需求和应用集中在智能化、去控件化以及业务化等几个方面,主要包括:
OCR票据:在网络报销环节中,通过二维码扫码、OCR影像识别技术,实现在电脑端、手机移动端完成票据上传,信息识别,查重去伪的自动化应用,单据内容自动生成,单据与票据准确关联,实现报的简单,审的放心,有效降低人工成本与财务风险。
去控件化:基于HTML和Web技术,摒弃以前控件化的office预览和编辑问题,彻底解决环境问题和体验问题。
合同对比:识别图像上的合同信息,并且与原合同文件进行文本信息比对,找出两份合同文档中的差异。

四、致远协同生态展望


致远协同生态未来将朝着开放平台、云端赋能、连接中台、平台inside模式、联合创新和开发几大方向继续发力:


开放平台:持续打造open.seeyon.com,形成致远的统一开发规范和接口规范,供开发伙伴使用和参考。这样,既解决了开发资源问题,又解决了开发规范和技术支持问题,形成良好的微循环。
云端赋能:基于协同云的云设计中心,实现云端业务定制和本地运行,既解决了生产力的问题,又解决了本地化部署的问题;统一云服务的聚合和管理,第三方的SaaS和PaaS云服务由协同云统一接入、计费和维护;标准插件和组件的提供,基于协同云提供标准的CAP4组件和小插件,即插即用,灵活解决单据和业务模块中的点状能力需求和垂直能力需求。云*定制*资源*组件*应用*生态*用户,这样的乘法可以计算出、延展出和纵深出无限的可能性和创造性。
连接中台:一个成熟的、通用的、可迭代的连接中台,比如商旅服务中台,前端提供基于协同的交互页面和业务架构,中台提供业务规则、数据逻辑管控,后端可连接众多的社会化、行业化商旅服务,比如携程商旅、分贝通、差旅天下、差旅壹号、中航易购等知名商旅服务平台。这样对于客户来说,无需过多的考虑选型问题和对接问题,我们基于协同提供了标准的差旅管控能力和差旅管控场景。
平台inside模式:持续打造、拓深平台inside模式,在平台授权、品牌授权、生态支持、开发规范、平台运营、推广支持上赋能,为伙伴创造条件,合作共生。
联合创新和开发:是与合作伙伴在各自专业领域、各自团队的深度融合、联合创新,而不是传统的产品简单地IT整合,更不是销路通路的合作,是一种全新的、可持续发展的模式。不是简单的拿来主义,而是互为帮扶,互为指导,互为依托的联合设计、联合开发、联合迭代。

最后,正如致远互联副总裁李春所言,“致远互联通过生态,深度融合的方式,是一种更为长久,实现真正价值,你中有我,我中有你的合作方式。致远互联与伙伴的合作,看中伙伴们基于致远互联生态的规划、设计、理念的认可,并愿意在致远互联平台上做持久性的规划、设计,甚至是产品相互配合、市场资源互动,最终形成对双方创新共生的良性循环。”