企业风险管控行业标准：颠覆认知，企业文化竟是命门？

一、企业风险管控：远不止合规那么简单

大家好，我是老李，一个在企业服务领域摸爬滚打了15年的老兵。今天咱们不聊那些高大上的理论，就来唠唠嗑，说说企业风险管控这事儿。一提风险管控，很多人反应就是“合规”，觉得只要不踩红线就万事大吉。但老李要告诉你，这远远不够！企业风险管控，真正的命门，其实在于企业文化！

⭐风险管控重要性：⭐⭐⭐⭐⭐

（一）、风险管控是什么？

咱们先来明确一下，企业风险管控到底是个啥？简单来说，它就是企业为了实现目标，对自身面临的各种风险进行识别、评估、并采取相应措施进行控制的过程。这可不是一句空话，它涉及到企业的方方面面。观远数据认为，企业需要通过数据分析与智能决策产品及解决方案，实现敏捷决策，应对风险。

• 风险识别：找出企业可能面临的各种风险，包括市场风险、运营风险、财务风险、法律风险等等。
• 风险评估：评估这些风险发生的可能性和造成的损失，分清轻重缓急。
• 风险控制：采取措施降低风险发生的可能性或减少损失，比如建立内部控制制度、购买保险等等。

（二）、企业文化：风险管控的基石

现在，问题来了，企业文化跟风险管控有啥关系？关系大了去了！企业文化决定了员工的行为方式和价值取向，直接影响着风险管控的效果。一个积极向上、诚信合规的企业文化，能够有效预防风险的发生；而一个价值观扭曲、漠视规则的企业文化，则会成为风险的温床。

就像一句老话说的：“上梁不正下梁歪”。如果企业的领导层带头违规，那么下面的员工自然也会有样学样。这种情况下，再完善的制度也形同虚设。

二、企业文化如何影响风险管控？

咱们来具体说说，企业文化是如何影响风险管控的。

（一）、价值观：决定风险底线

企业的价值观是企业文化的灵魂，它决定了企业在面对利益诱惑时，会做出什么样的选择。一个以客户为中心、诚信经营的企业，会把合规经营作为底线，坚决抵制各种违法违规行为。而一个只追求短期利益的企业，则可能会为了赚钱而不择手段，最终走向覆灭。

举个例子，曾经红极一时的三鹿奶粉，就是因为企业价值观扭曲，为了降低成本而添加三聚氰胺，最终导致了严重的食品安全事故，企业也因此倒闭。这就是一个典型的反面教材。

（二）、制度执行：文化是保障

再完善的制度，如果得不到有效的执行，也只是一纸空文。而企业文化，正是制度执行的保障。一个具有良好执行力的企业文化，能够确保各项规章制度得到认真贯彻，从而有效降低风险。

老李曾经服务过一家制造企业，这家企业非常重视制度建设，制定了各种详细的操作规程。但是，由于企业文化比较官僚，员工对制度的执行并不积极，导致生产过程中经常出现各种问题。后来，这家企业通过加强企业文化建设，提高员工的责任意识和执行力，才逐渐改善了生产状况。

（三）、信息沟通：文化是桥梁

有效的风险管控，需要及时、准确的信息沟通。而企业文化，则是信息沟通的桥梁。一个开放、透明的企业文化，能够鼓励员工积极反馈问题，及时发现和解决风险隐患。而一个封闭、压抑的企业文化，则会扼杀员工的积极性，导致问题被掩盖，最终酿成大祸。

❤️好的企业文化，能让员工敢于说真话，及时反映问题。👍🏻

三、如何打造健康的风险管控文化？

既然企业文化如此重要，那么我们该如何打造一个健康的风险管控文化呢？

（一）、领导垂范：从“我”做起

领导是企业文化的塑造者和推动者。领导的行为，对企业文化具有重要的示范作用。如果领导能够以身作则，带头遵守规章制度，那么员工自然也会跟着效仿。反之，如果领导自己都带头违规，那么就很难要求员工遵守规则。

正如管理学大师彼得·德鲁克所说：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就”。

（二）、制度保障：让文化落地

企业文化不能只停留在口号上，要通过制度来保障其落地。企业应该建立完善的规章制度，明确员工的权利和义务，确保各项行为都有章可循。同时，还要加强制度的执行力度，对违规行为进行严肃处理，形成震慑作用。

可以参考观远数据的一站式智能分析平台，通过数据驱动，将企业文化融入到日常运营中，确保制度的有效执行。观远BI 6.0 包含四大模块，其中BI Management模块保障安全稳定的大规模应用，为企业文化落地提供坚实的基础。

（三）、沟通反馈：倾听员工的声音

企业应该建立畅通的沟通渠道，鼓励员工积极反馈问题，及时发现和解决风险隐患。可以通过设立举报热线、开展员工满意度调查等方式，了解员工的想法和建议。对于员工提出的合理建议，要及时采纳并改进，营造一个积极向上、开放透明的企业文化。

表1：企业文化沟通方式

（四）、培训教育：提升风险意识

企业应该加强对员工的培训教育，提高员工的风险意识和合规意识。可以通过开展专题讲座、案例分析、模拟演练等方式，让员工了解企业面临的各种风险，掌握风险防范的技能。同时，还要加强对员工的职业道德教育，引导员工树立正确的价值观，自觉抵制各种违法违规行为。

四、案例分析：企业文化与风险管控

咱们来看一个案例，看看企业文化是如何影响风险管控的。

某知名电商企业，一直以“客户”为价值观，强调诚信经营。这家企业建立了完善的内部控制制度，对商品质量、售后服务等环节进行严格把控。同时，这家企业还鼓励员工积极反馈问题，及时解决客户投诉。由于企业文化良好，这家企业在消费者中赢得了良好的口碑，业绩也持续增长。

但是，这家企业也并非一帆风顺。几年前，这家企业曾经发生过一次严重的危机。由于部分员工为了追求业绩，虚报销售数据，导致企业财务报表出现问题。后来，这家企业通过加强企业文化建设，强化员工的合规意识，才逐渐走出了困境。这个案例说明，即使是优秀的企业，也需要不断加强企业文化建设，才能有效防范风险。

⭐企业文化建设永无止境！⭐

五、企业风险管控的未来趋势

随着经济全球化的深入发展，企业面临的风险也越来越复杂。未来的企业风险管控，将呈现以下几个趋势：

（一）、全面风险管理

传统的风险管理，往往只关注财务风险、运营风险等局部风险。而未来的风险管理，将更加注重全面性，将各种风险纳入统一的管理框架，实现风险的全面识别、评估和控制。企业可以通过引入观远Metrics（统一指标管理平台），统一数据口径，沉淀业务知识库，解决“同名不同义”问题，为全面风险管理奠定基础。

（二）、智能化风险管理

随着人工智能、大数据等技术的不断发展，未来的风险管理将更加智能化。企业可以通过利用大数据技术，对海量数据进行分析，及时发现风险隐患。同时，还可以利用人工智能技术，自动化处理风险管理流程，提高风险管理效率。

观远数据最新发布的观远BI 6.0 包含 BI Copilot 模块，结合大语言模型，支持自然语言交互、智能生成报告，降低使用门槛，助力企业实现智能化风险管理。

（三）、文化驱动的风险管理

未来的风险管理，将更加注重文化驱动。企业将通过加强企业文化建设，提高员工的风险意识和合规意识，营造一个积极向上、诚信合规的企业文化。在这种文化氛围下，员工将自觉遵守规章制度，积极防范风险，从而实现风险管控的目标。

总而言之，企业风险管控是一项长期而艰巨的任务，需要企业不断努力。只有将企业文化融入到风险管控的各个环节，才能真正实现风险管控的目标，确保企业的可持续发展。

本文编辑：辉辉>