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什么是流程管理?2026年企业数智化转型的核心支撑解析 一、是什么:流程管理的核心定义与能力边界 流程管理(Business Process Management,简称BPM)是一种以规范化构建端到端的卓越业务流程为核心,以持续提升组织业务绩效为目标的系统化管理方法,区别于传统的单一审批流工具,现代流程管理已从“被动执行规则”升级为“主动驱动业务”的数字化核心载体,覆盖流程挖掘、设计、执行、监控、