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2021-09-28

伙伴成功 | 威丽科技以协同为核心 为企业构建一体化运营平台

来源:致远官网|类别:新闻资讯

上海威丽信息科技有限公司(以下简称“威丽科技”)成立于2004年,是一家专业从事IT设备采购、信息化咨询、专业IT运维服务、企业信息系统集成以及弱电工程、智能化建设的信息科技公司。公司总部设立于上海徐汇区,经过多年的快速发展和规模扩张,分别在北京、深圳、广州、南京、宁波、成都、佛山、嘉兴等地设有办事处或联络中心。

作为致远互联(688369.SH)金钻级合作伙伴,自公司成立以来,威丽科技始终以客户为中心、服务为主业的企业宗旨,致力于IT技术的不断创新,追求品质与应用并得的理念,以坚持务实、专业、负责的态度,为客户提供方便、周到、先进的信息化应用解决方案。威丽科技现有团队80余人,已成功交付并服务500余家企业,并能够提供英语、日语等多语言支持。多年来结合客户服务支持,威丽自主研发了一套CRMS服务系统,通过流程化管理服务于客户,使客户得到更专业更快捷的服务!



牵手致远 互助共赢

威丽科技总经理俞宏南讲道:“威丽科技长期以来从事IT运维和系统集成业务,在此过程中我们积累了大量的最终用户,包括国企、学校、外企等客户。在与客户的交流和合作中我们了解到,客户对信息化的需求在逐步向核心业务靠拢,基础的办公软件已经无法满足客户多样化的业务需求,且迫切需要一款可以打通各业务模块间信息传递“阻碍”的产品,这对于威丽来讲是个新机遇。”



“我们希望帮助企业在信息化建设过程中更加深入,为其提供全方位的信息化服务,便在市场上进行调研工作,结果表明致远互联协同运营平台正好切合客户的需求。在协同管理软件领域中,致远互联协同运营平台始终是以人为中心和起点,将组织中的人、事、物、流程、信息、数据等各种资源,以数字化形式进行有效融合,为管理增效。此外,从我们公司的长远发展来看,致远互联能够帮助威丽科技发展并走向更加广阔的舞台,几经考量后我们决定与致远合作,共同帮助企业、组织实现高绩效组织运营升级。”

以协同为核心 打造企业一体化运营平台

上海市普陀区城市建设投资有限公司(以下简称“普陀城投”)成立于1996年,成立初期以承担区旧城改造、土地储备、重大市政项目投融资等任务。2010年,与安居房产公司完成重组整合,注入了房地产开发、资产管理等市场经营业务。2013年,根据国资国企改革方案,将原区建交委、区绿化市容局、区房管局等单位管理的企业划转至城投公司。2017年,根据区深化国资国企改革部署,将旧改征收、公租房管理等业务划出,业务涵盖城市建设的实业投资,园林绿化,市政公用建设工程、河湖整治建设工程施工,房屋、建筑装饰装修建设工程设计与施工,工程监理服务,房地产开发经营等。公司目前共拥有四十余家全资、控股、参股公司,其中一级子公司10家,资产总额超过237亿元,净资产近50亿元,公司员工总数为4260人。

信息化建设痛点

随着近年来数字化转型浪潮的推进,各行各业都在进行不同程度的转型升级,而对于普陀城投而言,当前公文管理现有系统公文流转灵活性不够,难以满足公文柔性处理过程,从集团发文到二级单位收文,还需通过纸质文件下达,过程极为不便;移动端公文应用的缺失,难以保证公文的处理时效性,急需完善公文智能化、数字化的结合。

在资产管理方面,各种与资产相关的审批(如申购、调配调拨、报废报损等)分散,资产相关信息的来龙去脉被人为割裂,导致信息无法完整获知以及过于分散,加大信息的誊录、导入等操作的工作量,出错的情况则难以避免,甚至给人为作弊提供了空间;在系统中没有提示或预警,忽略了资产的质保、维保日期,可能导致产生不必要的费用以及不必要的损失,而在平时也无法及时获取资产状态,闲置资产得不到有效利用,导致重复购买。

解决方案

威丽科技基于协同运营平台系统建设,搭建普陀城投的办公信息门户和协作平台,实现公司战略执行、敏捷组织建立、信息资源管控、泛组织的文化融合、辅助领导决策等多方面管控的信息技术支撑。



普陀城投公文管理是基于协同平台的最为基础应用,而公文的应用和流转推送业务的处理,也是协同办公的核心应用。公文处理均按照通用公文处理办法来执行,既满足普陀城投的日常办公要求,又具备普适性。各类发文通过发文审批单完成,包括集团发文、纪委发文、党办发文、工会发文等,不同发文类型通过在流程设置不同的条件分支进行审批的流转。不同的发文类型执行不同的条件分支,可以满足实际业务场景,对平台运维者而言,只需维护一张表单和一个流程,极大降低了维护工作量。



收文包括集团外部上级单位来文和集团内部下属成员单位来文,对于不同来源的收文执行不同操作。《收文单》用于收文的登记,可以通过二维码扫描进行上级来文的登记,也可手工登记,对于内部来文则通过公文交换自动转收文。集团内部公文分类全覆盖,保障集团公文流转的规范性,为集团全级次公文流转奠定规范化基础。



通过信息化不落地公文流转,做到拟文留痕、审核留痕、正文修改留痕、意见留痕、集团与下级单位交换留痕、公文效率留痕,完成公文业务、数据全追溯。

集团管控中公文可完成全级次文件传输,通过“发文—交换—收文—归档”的流转达成“集团—二级单位—三产—四级”全级次推送。可包含公文所涉及的全部公文流转类型,完成线上流转,并完成公文分类汇总统计。

通过系统集成,实现信息化资产的跨系统数据交换与业务集成,形成了一体化的资产共享管理平台。

合理规划信息资产购置计划,有效利用现有资源,避免浪费,重复购买。责任的明确,使得资产在人为损坏后,能快速厘清责任,并要求责任人承担费用。



资产从购买开始,责任便得到划分,资产购入时的质量情况可以追踪管理,责任贯穿员工在职期,不因其岗位职务变动而消失。责任的明确,使得资产的使用情况信息反馈更加及时,维保得到认真执行。员工离职时,实物资产的交接变得清晰,避免形成糊涂账。

价值总结

普陀城投协同办公平台是以普陀城投现有的管理制度和当前拥有的网络基础设施、计算与存储基础设施、系统软件、核心业务系统、数字资源等为基础,严格遵循集团的IT规划指导思想。

通过系统建设能够做到各公司各个部门能方便、及时、有效将企业经营管理信息传递到管理中心;针对各业务单元管理,总部能及时、方便、有效将经营政策传递到各个部门的管理末梢。从而实现信息上通下达、流程合理高效、管理决策透明;其中信息通达是技术的目标,流程合理高效和管理决策透明是管理的目标,技术目标和管理目标如果都得以实现就可以达到企业的效益目标。

通过协同运营平台建设实现普陀城投内部多种职能的垂直管控、跨组织的横向业务快速协作和审批,实现日常办公中领导下达和交办的各项工作任务的计划、创建下达、跟踪督办和统计查询管理,加强日常工作任务完成的计划性和协调性,从而明确责任、提高效率、促进各项工作的高效完成。

通过对信息类别和使用者权限进行科学分类,构建全新的信息资源管控平台,支持组织自身长期发展的知识体系和决策体系的建设,打造让员工有组织归属感的文化传播空间、形成普陀城投统一登录的信息门户和统一消息机制的集成管理平台,基于高度稳定的产品化平台实现普陀城投信息资源可控呈现,将新建系统和现有其它系统进行统一整合与集成,最终实现由传统组织向现代敏捷组织的转变。