一、关于路桥集团
北京建工路桥集团有限公司(以下简称“路桥集团”)成立于2000年6月26日,是以市政、公路、建筑施工总承包为主业,以项目投资、建设运营、建材购销、咨询、物流商贸为配套的综合投资企业集团。基于十三五“一体、两翼、四化”发展战略,路桥集团不断创新商业模式,规模持续增长,构建“投资开发、规划设计、建设施工、运营维护”四位一体全产业链优势。
路桥集团实行现代化的企业管理运营,坚持以人为本,管理创新。在互联网技术飞速发展大背景下,路桥集团加快信息化脚步,以统一管控、内外协同为目标,结合企业发展战略以实现数字化管控的有效落地。通过携手致远,完成统一协同办公、多业务系统数据融合,朝着数字化、智能化、协作化、整合化的方向发展。
二、管理痛点
路桥集团由于自身所属行业特点,多项目、多业务链条的管控复杂且协作困难,多个业务系统上线并不能解决统一协作和数据互联,管理难点总结为以下几点:
内部沟通和协作困难
内部沟通基本靠电话、邮件、纸质等较为传统的方式,高成本、低效率。
信息孤岛 流程脱节
路桥集团分别构建了独立的人事、项目、 财务、印章等系统,解决了单个业务问题,伴随而来的是系统间的不关联、不共享,数据和流程无法互联互通,彼此脱节。
缺少灵活的办公模式
路桥集团业务分散全国各地,工作形式和场景多样化,亟需实时、灵活的线上办公模式。
证照使用频繁 缺少规范管理
路桥集团主要以建筑项目管理为应用核心,对于人员证照的使用频繁,为避免使用混乱,亟待规划化管理。
三、核心应用场景
统一门户,高效协作
协同平台构建了组织门户、单位门户、部门门户、个人门户、业务门户等多维度门户,满足集团上下业务部门和个人的个性化需求。
人事管理
路桥集团已有 HR 系统,满足人员招聘、员工关系、入转调离、考勤管理等业务和数据存储及处理功能,但缺少流程化审批,通过协同平台与 HR 系统集成,实现了流程和业务全面打通。主要包括统一组织架构、单点登陆、招聘需求收集归档和查询、人事变动过程管理、员工调动过程管理和协作等,通过协同平台的表单、流程的灵活性和可配置性,实现了如多人并行处理、数据自动带入和关联等功能,满足业务需求同时,彻底摆脱大量手工操作,提升了工作效率。
固定资产管理
路桥集团下属单位众多,固定资产的管理相对比较散乱。为实现统一管理,全面掌握集团及下属各单位的固定资产使用情况,在致远互联协同运营平台上搭建了固定资产管理应用模块,实现了固定资产的比价采购、规范化领用验收、调拨/维修/报废过程的全记录、固定资产卡片下的资产全过程监控、二维码标签贴码、扫码盘点、固定资产多维度报表等功能,全集团的资产做到了可视化、可跟踪和可管理,解决了资产管理过程缺失的难题。同时,通过 扫码盘点的方式大幅度提升了盘点效率,打造了全员参与盘点的新模式。
证照管理
证照管理作为建筑行业典型应用,手工证照管理的方式有很多弊端,缺乏对证照过程的管理和监控。路桥集团属于建筑施工类单位,依据行业特点,组织证照、 个人证照的借出使用频次极高。为了实现各类证照的统一管理与维护,确保证照使用的规范性和安全性,通过致远协同平台实现了证照的有效管理,包括证照的领用和借出及状态跟踪、证照库证照信息和状态的更新和显示等。通过对证照的数字化管理,使证照的领用、借出和归还都有迹可循,并且可实时更新证照状态,避免证照在使用过程中的冲突,也增强了证照管理的安全性和规范化。
四、价值体现
沟通机制多样化,形成新的办公习惯,自上而下提高办事效率
通过路桥集团和致远互联携手打造的协同运营平台,建立了全员新的办公习惯,通过人财物等管理制度的结合,形成了集团统一的全员联动协作模式和完整的内部业务管理体系。通过实现跨部门、跨单位的沟通,极大降低了沟通成本,有效提升了协作共享效率。
业务应用的完整覆盖及不断扩展
路桥集团的协同运营平台覆盖了集团总部及下属单位,其应用内容不但包括公文、人财务审批,还包括日常繁琐的证照管理、资产管理、人事管理等内容,均通过信息化实现了落地。为整个集团日常大量重复性的工作实现了自动化,并依据规则的定义,关联匹配的严谨设计, 将需要人为校验的模式通过协同系统完成智能化、数字化校验,通过不断地应用扩展达到应用价值的多样提升。
远程办公、移动办公新体验
随着集团业务发展,人员不断增多,跨地域或跨层级沟通需求频繁,移动办公打破了时空限制,带来了高效便捷的工作方式。