众诚连锁从单体公司转变为集团型企业，组织架构愈发复杂，业务更加灵活多变。集团需要依托数字化平台，实现组织数字化管理，有效的管理下属子单位。

众诚连锁集团内部销售、人事、财物各业务部门相互独立，导致数据孤岛。跨业务的需求难以得到满足，企业运营效率的提升和效益受到限制。

集团内各信息系统会产生大量数据，由于信息系统联合作战能力薄弱，无法整体化呈现，导致日常工作效率难以提高。

对于上市企业来说，内控标准高，且对上市公司的发展具有一定的影响。上市公司需要做好内控建设，规范企业管理，展现企业管理价值。

基于致远互联COP协同运营平台，众诚连锁打造了市场运营流程的统一化管理。通过建立全体系的业财生态圈，以经营业务为主线，结合资金流向为控制点，实现业财一体化端到端的全业务运营管理体系构建。同时，通过财务共享服务中心的业务，前台和中台的集中处理实现了数据自动核算，节省了人力资源。

此外，企业构建的战略制定、运营计划，打通了采购订单、供货商确认、合同签订、预付款、供货商发货、到货确认、填写报销单、发票匹配、结算、执行付款、生成凭证等11个节点全链条，采购的效率大大提升，执行周期缩短了将近60%。

统一门户入口

通过协同运营平台，众诚连锁建立业财一体化统一协同门户成为工作总入口，基于整合带来所有部门集中统一的工作环境与入口，实现了门户、流程、报表、数据等相关应用系统的集成。

业财一体化管理

借助COP协同运营平台搭建流程管理，将价格制定审批流程与业务终端的运营系统建立有效联动，实现价格制定多维度、价格审批高效率和价格执行时点高精准落地。此外，协同运营平台还助力众诚连锁打造以经营业务为主线，结合资金流向为控制点确保企业利润最大化为核心的运营管理体系。在财务共享中心中通过致远中台实现财务报销体系的业务流程前置，将前期业务收入和支出数据集中处理并连入NC财务核算系统，达成自动核算功能。实现了实现财务目标与业务目标的双重管控。

采购管理

针对组织地域分散的情况，众诚连锁依托COP运营平台设计了11个采购流程节点，通过对每个节点进行实时管控，采购流程周期缩短了将近60%。不仅达到采购成本降低，也提高了共性物资议价能力，实现了对整个集团组织采购业务全生命周期的管理和透明化管理。

工程管理

根据流程管控，众诚连锁的项目管理渗透至各个部分，加强了各部门与施工现场及时有效沟通，权责分明，实现了规范化、合理化的工程管理。项目管理者还能够及时了解工程的实际进展情况，工程用料、合同台账等。同时，可以生成以工程管理为核心，各维度的统计分析报表，为领导决策提供依据。

公文管理

依托协同运营平台，众诚管理中心搭建公文管理平台，支持多层多级的发文，针对发布、执行、反馈等落实管控要求。并且可以随时随地了解公文执行情况，最终实现公文管理一体化、收发一体化、统计分析一体化，确保公文管理严谨、高效。