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福建东百集团股份有限公司
数字引领新格局 迈向“超级百货”新高地
零售业的数字化变革已成为新趋势,东百集团积极拥抱数字化浪潮,抓住当下痛点和重点,局部突破,小步快跑,降本增效,全面优化商业经营逻辑。贯彻“以需求为导向、以应用促发展”的工作思路,坚持一体化建设。东百集团与致远互联携手,搭建覆盖全集团的协同运营平台,打造包含统一门户、工作协作、移动办公、业务集成等板块,实现职能业务集成、财务费用预算集成,跨系统整合,将各零散工作与数据进行集中,整体提升公司的协同数字化水平。

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  • 通过COP广泛的内外部交互能力,有效实现一体化流程管理
  • 通过统一的运营思想,打造统一的信息化工作入口实现统一系统集成整合
  • 实现按需业务定制及业务扩展,搭建集团审批管理、合同管理等
  • 企业简介

    福建东百集团股份有限公司(以下简称“东百集团”),是上海证券交易所挂牌上市公司,股票代码600693。作为福建商业龙头企业,拥有65年的历史,历经国企改制上市和集团化、连锁化、跨越式发展阶段,如今在“传承创新融合·打造百年企业”的愿景驱动下,发展成为“商业零售+智慧物流”双轮驱动的大型商业集团,进入规模化发展阶段。

    管理痛点
    缺少统一的数字化入口和系统集成整合

    随着东百集团内部信息化的逐步深入,异构化系统越来越多,系统间相互独立,但系统之间的关联性却越来越弱,缺乏集即时沟通、流程审批、业务处理的统一入口。

    财务报销审批难

    报销单据界面不清晰,无法使用移动审批,且审批流程无法按照客户需求进行自定义。

    合同预算控制和执行监控难

    采购预算无法精准管控,采购合同执行过程资金支付难以管控。

    缺少对合同的全生命周期监控

    针对各类合同审核,东百集团存在无法防伪和内容修改无法追溯的难点,这大大增加了合同被篡改的风险。此外,合同起草量大,查询难,更无法按不同维度进行统计,项目负责人想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。

    建设成果
    整体价值

    东百集团协同办公系统建设核心是将集团总部与各事业部、各分子公司及各业务单元进行集成管理,实现基础协作、流程规范、数据的上传下达、统一的协同门户,同时实现统一的技术标准、统一的信息门户和统一的移动应用平台。业务管理是基础协作的高阶产物,实现各个应用模块的数据传输,整理业务逻辑,形成合同管理、财务报销、人员管理、考勤管理等的业务集成。

    东百集团门店管理平台整体架构
    COP典型场景

    统一门户

    通过致远互联COP协同运营平台,东百集团建立统一协同门户,作为集团工作总入口、统一应用入口、统一信息发布窗口以及灵活的员工沟通社区。实现企业形象和风格整体化、系统单点登录便捷化、应用信息展现一体化。

    东百门户效果图

    将企业微信打造成集团员工移动办公的统一入口,实现移动工作一站式服务。

    东百企业微信统一工作入口

    流程管控

    基于致远互联专业的流程管控平台,东百集团风控部门对整个集团的流程进行严格审核,确保流程合规化,实现流程和企业制度相辅相成。员工在提交流程表单时,通过单据条件管控校验功能,可以防止不符合管控条件的单据流转;单据在流转过程中,依托平台流程环节合并处理策略,系统会根据实际审批需要选择性地自动跳过,规避了岗位兼职重复审批的问题。

    流程管控

    人事管理

    东百集团HR可以通过系统实现员工从入职、转正、调动、离职与财务系统的对接,由协同作为事件发起的统一入口,根据项目实际情况,灵活调整审批流程。审批流程结束后,人事系统会自动将人员信息记录推送到财务系统,实现两套系统的无缝对接。

    人事管理

    财物报销

    由协同运营平台作为各类单据发起的统一入口,东百集团完成了借款单、各类报销单、付款单、预提单、费用调整单与财务系统的对接,实现了自动获取费用科目预算。另外,基于灵活的审批流程配置,审批流程结束后,申请的金额会自动将信息推送到财务系统进行预算额度扣减。

    财务报销流程示意

    合同管理

    实现合同签订、合同变更、合同终止等全过程的业务闭环管理,会签流程结束后自动形成相应的合同台账,即时对合同执行情况进行跟踪,支持合同台账查询、修改、锁定、导入、导出,为后期按不同维度对执行情况形成报表,并进行统计和分析,辅助领导决策。 合同风控方面通过对合同审批过程中正文添加水印和锁定、合同附件添加水印和锁定,达到合同防伪、防篡改的目的。

    合同界面

    合同预算管理

    合同预算支持同步财务系统每年的费用预算科目。针对各类项目的不同,相关人员会对每项预算分别进行设置。此外,每年不同业务板块的费用会以报表形式呈现,项目负责人在执行项目立项、项目付款、合同审批、合同变更、结算申请、合同付款全流程中,可以直观监督费用预算科目的执行情况,形成预算项目全生命周期管理。

    合同预算管理

    资金管理系统集成

    致远互联资金管理系统集成为东百集团提供了财物资金系统、协同办公系统和资金上划下拨集团授信。资金在上划下拨后,集团授信的审核结果会同步到资金系统,同时集成到协同办公系统。继而依托致远互联业务流程审批统一入口,东百集团各业务间通过协同和数据共享,可以有效地对项目进行资金支配和控制,有利于企业对财务的控制。

    资金管理系统集成
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