中国一重集团有限公司是中央管理的涉及国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业之一,是国家创新型试点企业、国家高新技术企业,拥有重型技术装备国家工程研究中心、国家能源重大装备材料研发中心、国家级企业技术中心。随着新一轮科技革命和产业变革深入推进,积极促进新一代信息技术和制造业深度融合,是重型装备制造业面临的重要课题。
经过多年来的信息化建设,中国一重形成了较为完备的企业管理架构,平台化改造、数字化车间初见成效。但在数字化转型的过程中,仍有一些痛点与难点,如:
随着中国一重信息化建设工作的不断推进,原办公自动化系统功能相对单一,可扩展性差,在协同办公、业务系统集成、单点登录、统一待办和综合展示等方面,已经不能适应公司信息化快速发展的需要。
中国一重需要通过建设数字化协同办公平台,实现多系统、多任务统一协同办公,解决工作实践中存在的问题,优化公司管控手段,达成公司信息化建设“管理制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化”的目标。
为解决“信息孤岛”“数据壁垒”“资源分散”等问题,中国一重与致远互联合作,构建协同运营平台,发挥平台大集成能力,有效联动信息化后台应用及前台展现,集成了客户关系管理、营销、采购、仓储、预算、核算、费用报销、资金、综合报表、国资监管、进出口、售后服务等多个业务系统,建立了一个统一高效的协同工作平台和信息门户,并且形成了统一门户、统一流程、统一待办、统一消息、统一业务应用的管理体系,实现了总部、北京、天津、哈尔滨、大连等多地的协同管理,为企业效能的全面提升注入了强劲动力。
并且,中国一重采用公司统一部署的方式,将数字化协同办公平台建成集内网门户、协同办公、业务系统集成、数据综合展示于一体的综合性平台。实现完善的信息发布,有效的知识成果积累,合理的流程审批,高效的沟通协作,业务系统资源整合,数据的综合展示,以及便捷全面的移动办公。
通过协同运营平台,中国一重建立统一协同门户成为工作总入口,以应用聚合、功能聚合、待办聚合、数据聚合、消息聚合为手段,实现了门户、流程、报表、数据等30余个相关应用系统的集成。
中国一重公文管理从集团发文,一直延伸到集团最末级的单位。集团领导可以随时掌控下级单位落实分办的情况。公文管理实现了公文交互以及管理的全流程电子化,实现全集团员工工作模式和交互方式的统一,并借助协同办公平台,通过信息化手段做到固化流程、责任到人、明确时限、全程留痕、科学高效。
协同运营平台涵盖人事、财务、行政、值班、合同、新闻、议题等七大主要业务流程以及审批流程,向下发布、执行、反馈,纵向落实统一管控,横向打通各个组织之间的管理衔接,实现跨部门、跨组织协同与流程管理能力的全方位提升。
通过会议管理系统,实现中国一重议案上会的流程规范化、智能化。从议案准备、上会审批、会议通知、到会议纪要下发的全过程管理。为各部门和权属企业建立了协同办公的工作机制,促进了企业决策依法合规执行,提升了企业治理能力。
致远互联移动工作平台,依托强大的移动开发框架和开发管理后台,实现移动应用平台与PC端统一架构、统一开发、统一发布,覆盖PC端90%的功能,帮助中国一重实现终端和功能应用的统一化,管理随心、移动随行。
中国一重通过业务定制平台(CAP),根据自身数字化转型中的业务需求,自行按需定制了一系列的业务应用,如数字化转型大事记空间、物资出厂等20余项审批表单,健全自身信息化管理、提升信息化水平的同时,也充分展现了致远零代码业务定制能力为用户带来的经济收益。