中国汽车技术研究中心有限公司是国务院国资委直属中央企业,成立于1985年,是在国内外汽车行业具有广泛影响力的综合性科技企业集团。现下设直属机构6个、全资子公司33家、控股公司9家,总资产155.88亿元。
中汽中心坚持以新发展理念为纲领,全面优化“一个总部+四个分中心”的网络化布局,华东、华南、华中、西南四个区域中心特色专业能力建设有序推进。中汽中心拥有4个国家级研究平台、17个省市级研究平台,围绕行业“卡脖子”技术和“双碳”目标等设立多项重大科研专项,推进行业共性核心技术攻关。联合多家行业企业共同发起“民族品牌向上计划”,积极承担支撑汽车强国建设的国家队责任。
作为国务院国资委直属中央企业,近年来,中国汽车技术研究中心有限公司一直积极进行数字化转型,全面深化改革,推动企业实现高质量发展。但在数字化转型的过程中,仍有一些痛点与难点:
集团业务发展迅速,直属机构、分子公司、控股公司众多,各机构的信息化水平参差不齐,管理协作难度大。
在企业向集团化管理发展的时期,旧有管理机制与新的管理需求难以匹配,现有的信息化架构灵活性不仅不足以支撑频繁变化的业务。
数字化转型是企业发展的必由之路,近年来,中汽中心不断加速自身数字化建设,为支撑集团“十四五”发展战略,助力集团运营管控水平提升,中汽中心提出了一套体系、两大平台、三项重点工程、N个核心应用实施落地的信息化战略。
借助协同运营平台COP的低代码能力,中汽中心构建了包括协同办公、个人管理、目标管理、公文管理、会议管理、综合事务、知识管理、新闻管理、效能分析9大管理模块,涵盖上千个业务流程。
在智慧办公方面,按照传统理念,企业会形成一套外网门户和内网门户,在发布新闻、审批的时候,需要数据平台或者OA的支撑。现在,中汽中心把所有内容统一到协同运营平台COP之上,减少了内部75%以上的工作量,并且系统和系统之间的耦合性大大降低,各个组织间不会互相影响,避免工作中出现的很多问题。
公文管理实现了公文交互以及管理的全流程电子化,整个公文交互既包含系统与系统之间的交互、单位与单位之间的交互、部门与部门之间的交互,又包含上行文、平行文、下行文等多种公文内容,使办文更加规范及灵活。依据各部门的文号、套红模板、用印情况和审批流程,可制作统一的发文单,进行公文审批和正文在线修改、套红、盖章。通过COP平台的公文转公告功能,实现公文的发文和发布范围内用户接收查看。
通过会议室管理,可实现会议室、会议设备等其他相关会议资源管理信息化,支持一人或多人共同维护会议室。申请会议室时,可通过时间轴拖拽的方式选定会议时间。同时,可预览会议室的当前状态,是空闲或已被预订,还是待审核。此外,还支持移动端扫码预定会议室,随时随地完成会议室申请预约。通过个性化改造实现了两个会议之间需间隔1小时方可预订和多功能会议室每天只能预订一次的个性化功能。
人事管理是企业运营管理中的关键环节,中汽中心通过CAP提供的零代码可视化应用搭建人事管理应用,涵盖员工入职申请表、员工信息登记表、调令、员工调动申请表、员工批量调动申请表、员工离职申请表、结交表等全生命周期流程,并通过接口与主数据系统传输数据,实现人员账号信息在各信息系统之间传递和同步,消除信息孤岛。
中汽中心通过CAP提供的零代码可视化应用搭建督查督办应用,完全贴合于单位内部的管理制度,智能化把握督办效率关、质量关、全局关。通过接口开发将数据传至决策支持系统进行督办任务跟踪,为决策提供自动化、科学化依据。
基于低代码、个性化方式搭建的出国管理,贴合中汽中心内部对于出国整体流程的制度要求,将出国审批流程大幅优化。从出国前的事务性申请、要求、教育到实际出国,以及出国后的相关报告、访谈、费用进行一体化闭环管理,通过信息化手段规范内部出国制度体系,并支持移动端处理相关事项,使出国管理制度真正落地。
通过协同运营平台COP提供的排班功能,可按照时间段、班次实现自由设定排班。同时支持与请假单、销假单、加班单等制度型单据绑定,与排班功能有机结合,通过制度审批使考勤数据更全面。系统还可以实时读取M3移动APP的签到数据,结合排班数据和假勤数据,自动生成考勤报表,使单位内部考勤情况一目了然。
知识社区和文档中心为企业员工提供了这种内部资源共享的平台,基于详细归类的各种业务类、技能类、工具类等丰富知识资源,可以根据自己的需求下载到本地或收藏到个人知识中心。通过知识社区还可以看到哪种知识是学习热点、哪位同事共享知识最多,以及针对某条知识的阅读、评价、讨论动态。不仅提升了个人能力,更让企业形成了一种共享性的学习文化和积极氛围。
在移动应用方面,中汽中心建立了协同+业务的一体化移动门户,完成了消息统一推送、统一认证登录等。员工在移动终端即可进行流程填报审批、协同事项建立处理,文档、新闻、报表、通讯录等内部信息的查看等功能,打造先进的移动办公应用辅助日常工作,不受时间空间的限制,随时随地快捷办公,通过移动设 备快速处理工作,使异地工作的及时性和安全性得到保证。