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  • 致远互联春季巡展昆明站闭幕:成立协客俱乐部 开启服务新模式
    时间:2019-04-22新闻来源:致远互联官网浏览量:8860

    4月19日,为进一步推动云南地区企业数字化转型升级进程,致远互联在昆明中心假日酒店举办了2019全国巡展昆明站活动。会上,致远互联协同生态事业部总经理毛凯结合企业案例,分享了协同运营中台在数字化升级过程中的实际价值,同时,致远互联CAP+营销运营总监黄衎也着重介绍了企业如何借助CAP+业务应用定制平台进行业务创新。

    致远互联2019全国巡展昆明站活动现场

    会议伊始,致远互联云贵区总经理康妮首先进行了开场致辞。其表示,伴随着企业数字化进程不断加快,致远互联也由最初的OA、协同管理转向以协同运营中台为核心的产品体系,这其中,每一次转变都离不开企业用户、各方伙伴的大力支持。未来,致远互联将致力于打造中国新一代协同管理运营平台,为企业数字化升级提供新动能。

    协同运营中台 打造企业IT治理新架构

    随后,针对企业数字化升级现状及未来趋势,毛凯进行了深度剖析。其认为,对于各行各业来说,数字化转型升级都是一个重要的机遇和挑战,其带给企业最大的价值在于业务创新、效率提升以及经营增长。

    致远互联协同生态事业部总经理 毛凯

    “数字化升级应主要遵从三个方向,即数据驱动、智能化、以人为本。数据驱动可以帮助企业进行商业变革和能力提升,智能化的价值在于让企业形成主动收集数据的良性循环。但需要注意的是,企业在进行数据处理时,一定要通过平台的力量,确保数据的入口统一、高效、可用。除此之外,构建‘以人为本’的组织管理模式也是企业在数字化升级过程中的重要一环。”毛凯表示。

    明确了战略方向,企业也需要基于现有的IT架构来进行数字化改造。针对此,毛凯表示,数字化时代,企业对信息化系统的需求复杂而多样,主要体现在企业在前端部署了大量移动化、轻量化、场景化、智能化的应用,这些应用灵动且与场景紧密相连,而稳重的业务数据处理后台却无法适应前端应用的快速迭代,无法达到同频共振。

    “从企业管理软件的角度而言,企业亟需一个运营中台,将业务后台与前端快速联系起来。”毛凯认为,通过致远互联协同运营中台,可以打造企业IT治理新架构,企业的前台和后台能进行深度连接,既有权限连接、组织连接、业务连接,也有客户连接、员工连接,这中间包含人和业务的巨大信息、流程、规则等。

    最后,在谈到致远互联未来的战略定位与路径时,毛凯表示,“基于协同运营中台,致远互联提出了‘协同共生’理念,希望将新一代协同管理平台以及由合作伙伴提供的各种企业应用服务结合起来,增强客户体验,帮助企业快速实现数字化升级。”

    发布“蜂巢计划” 共建共享企业运营中台

    如果说协同运营中台是企业数字化升级的新动能,那么CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台则为这一动能提供了“取之不尽用之不竭”的“原材料”。会上,致远互联CAP+营销运营总监黄衎说到,CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台既保证了企业在进行数字化升级过程中的定制化需求,更为重要的是,又可以为企业用户、经销商伙伴提供服务变现。

    致远互联CAP+营销运营总监 黄衎

    黄衎解释道,致远互联基于CAP业务定制平台延展的大规模、个性化定制的企业应用服务,打破了传统管理软件套装服务或单一的SaaS服务的标准化模式,基于以下独立的CAP业务定制平台模式和平台技术特征,成就了致远“CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台”:

    1. 企业应用服务“微服务化”:通过CAP定制平台,定制出一个一个独立松耦合的企业应用服务,并企业应用服务之间可以建立流程、数据连接,避免企业应用服务“孤岛“。

    2. 企业应用定制平台,实现运行平台和设计平台分离,可实现CAP+平台上角色的分工。

    3. 定制的企业应用服务的企业业务流程与协同办公的工作流天然一体化,实现了业务的流畅,避免了分离所带来的业务体验差的缺点。

    4. CAP+的云服务商城的业务定制容器平台,实现定制业务应用的可视化、实时化、可复用。

    5. “零”代码业务定制,降低开发企业应用服务的门槛,懂业务就能“开发”符合企业应用场景的企业应用服务。

    为此,围绕这一平台,致远互联在本次昆明巡展活动上,正式发布了“蜂巢计划”。

    “蜂巢计划”正式发布

    据悉,“蜂巢计划”旨在升级传统的分销模式,发挥众多企业应用服务供应商创造企业应用服务的创新能力,集合“懂企业业务”的众多社会化生态组织,连接供需双方,打造企业应用服务产业共同体。

    在这种模式下,伙伴将如何获取新价值?黄衎解释道,在新的商业平台上,各类生态伙伴均和企业可以参与到蜂巢计划中,结合自身的经营特点与特长,在蜂巢计划当中找到合适自身的定位。例如,企业用户能够基于CAP+企业应用服务创新平台为致远CAP+云服务商城提供企业应用服务产品;经销商可以在线下为客户提供企业应用服务,并对客户进行深度经营。

    不忘初心 开启客户服务新篇章

    为帮助企业进一步加快数字化升级变革,在此次活动上,致远互联云贵区副总经理杨桦介绍,将在云贵区成立企业用户专家委员会及协客俱乐部,开启针对云贵区企业服务的新模式。

    致远互联云贵区成立企业用户专家委员会及协客俱乐部仪式

    据介绍,协客俱乐部旨在打造一个可持续分享协同创新理念的平台,以促进成员企业更好地完成数字化升级。杨桦表示,“我们希望基于该平台,充分探究协同本质、挖掘协同潜能、交流协同经验。”

    针对致远互联最新推出的一系列新产品,活动现场也设置了展示区,现场嘉宾通过亲身体验和沟通交流,进一步了解了企业协同运营中台给数字化升级带来的巨大价值。

    商业环境的日新月异,让企业对数字化升级的需求更为迫切,但正如毛凯所言,达到这一目的,并非只是简单的部署一套办公系统、BI系统等,而是涉及到企业的整体IT架构,而致远互联协同运营中台,正是基于数字化时代下的IT治理架构新理念的最好诠释。


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