1971 年德国科学家哈肯提出了统一的系统协同思想，认为自然界和人类社会的各种事物普遍存在有序、无序的现象，一定的条件下，有序和无序之间会相互转化，无序就是混沌，有序就是协同。在一个系统（组织）内，若各种子系统（要素）不能很好协同，甚至互相拆台，这样的系统必然呈现无序状态，发挥不了整体性功能而终至瓦解。相反，若系统中各子系统（要素）能很好配合、协同，多种力量就能集聚成一个总力量，形成大大超越原各自功能总和的新功能。

随着商业环境的日趋复杂、海量数据的急剧增长、信息的高速流动、关联和透明，特别是无处不在的社会化网络，彻底改变了个人、组织以及整个社会之间的关联与协同。特别是在商业环境中企业或组织的协同工作管理内涵、边界和意义正在发生重大变化。企业内部组织单元、价值链环节（组织之间），企业上下游（合作伙伴、客户等），乃至整个产业链与产业集群之间高度协同关联与构建，成为互联经济时代最重要的特征和趋势。

在里夫金的《第3 次工业革命：新经济模式如何改变世界》中我们看到，今天商业世界的合作模式已经发生了极大的变化。第一次、第二次产业革命时期，合作模式是“层级式、集中式”，而在第三次产业革命下，互联网会使合作结构越发趋于“扁平式、分散式、协作式”。换言之在互联网的作用下，人类将越来越能发挥团队协作能力（Collaborative power）与集体智慧（Collective Intelligence）。

显然一个高度互联、广泛协同的时代已经向我们走来，其规模已经全面泛在化、社会化；其边界从个人、组织，延伸至企业乃至整个产业；其价值决定企业和产业的未来走向。这将是一场广泛、深刻的变革，不仅影响到每一个行业、每一个企业，也影响到我们每一个个体。互联经济环境下的协同时代——大协同时代已经来临！

2012 年10 月—2013 年5 月，协同研究院对中国超过1500 家企业CEO/CIO 进行《重塑中国企业竞争力》的调查（最终获取有效问卷1284 份）。本次调研在企业内部关键能力及挑战方面最多提及的4项指标分别是：环境驾驭力（68.2%）、协同创新力（64.3%）、战略执行力（60.6%）品牌影响力（58.6%）和信息掌控力（54.8%）。

可以看到，中国企业已经明显感受到当今商业环境日趋复杂的变化，并努力保持企业快速适应互联经济的发展模式；同时他们特别注重企业内部的协同与创新，以此作为驾驭复杂环境的基础，并保持组织高效率的业务战略执行力和高美誉度的品牌影响力；而对信息掌控将成为企业实时认知和洞察内外部环境变化的重要手段。

注：本文摘自由致远协同研究院出版的《互联网时代组织协同管理白皮书》一书，转载请注明出处。另外，欲进一步探讨oa系统行业发展、了解协同oa软件，请拨打免费电话：4007003322。