当前，数字化转型市场面临深刻变化，机遇与挑战并存，在市场增速加快的同时，竞争也变得尤为激烈。市场的变化，不仅对企业提出了高要求，也对管理软件服务商提出了全新的挑战，数字化转型升级早已迫在眉睫。

11月15日上午，在由财视传媒与未来图灵联合主办的“2018未来发布峰会”上，致远互联执行总裁向奇汉就数字化转型发表了题为“协同 • 数字驱动未来”的演讲。

致远互联执行总裁 向奇汉

在向奇汉看来，数字化转型升级其实是一次物种进化，不仅能够重塑客户价值、重构运营模式，还能创新商业思维，最终实现生态融合。

他进一步表示，这种物种进化更加考验企业自身的适应能力。比如，过去的企业信息化关注更多的是内部的信息化，而现在已延展至上下游产业生态，甚至是终端的客户群体，企业必须依靠数字驱动决策予以高效地应对。

据他介绍，企业的数字化转型升级大致要经历三个过程，即信息化、数字化和智能化，而现在大多数企业都是一步到位，将三者融为一体。在这个过程中，协同管理软件应运而生，已成为驱动企业数字化转型的根本。

以下向奇汉为演讲实录：

回首过往，我们看到企业服务现代化已回归到本源，也就是给客户创造价值，并最终要为客户带来黏性，实现持续应用。

11月3日，致远互联刚刚在古北水镇举办“协同 • 数字驱动未来——2018协同管理高峰论坛暨致远互联第八届用户大会”，在会中，我们提出数字化转型升级已经不是企业的选择，而是企业的唯一出路。

因为不转型，对市场的反应速度就会慢，获取不了客户的数据，就有可能会面临不可挽回的局面。所以数字化转型是一种物种的变化，这种物种的变化最核心就体现在适应变化的能力，过去我们在做企业信息化更多关注的是内部的信息化，现在信息化延展到上下游产业生态，延展到终端的客户群体。数字化最核心的价值体现在连接和适应变化的能力，在内部跨组织高效的面对市场的反应，而不是内部内耗。

数字化转型升级的路径大概可以分为信息化、数字化、智能化三个过程。信息化，其实是实现企业的精细化管理，过去有代表性的就是ERP。而数字化，就是发挥数字连接和互联的价值。比如我们服务企业时，会发现这些客户通过ERP在很多年里积累了大量的数据，但是没有发挥数据的价值，因为没有连接终端客户。

我们现在客户的数字化转型，基本都是信息化、数字化、智能化三者融为一体。在这样的转型中，协同管理应运而生，协同管理软件已经成为驱动企业数字化转型的根本。

为什么协同管理可以支撑企业的数字化转型升级？因为协同管理软件“以人为中心”的特性以及移动互联网的发展，支持信息化的全员化、全员移动应用。这样一个过程中我们推动协同全员、全域、全端的跨界，从工作协同到业务协同、集成协同、产业链协同再到社会化协同，我们称之为协同的五环理论。这是我们推动企业数字化转型化的根本，因为全组织的行为，企业的留存行为都在一个大平台上，这为我们驱动数字化转型提供了基础。

从过去的OA到协同管理，现在致远互联为客户提供一个帮助客户实现数字化转型的协同管理与运营平台，这就是数据驱动的价值。致远互联希望在这样一种大的技术变革的时代，跟上数字转型的大方向，结合新的技术，帮助我们重塑重构过去企业的协同管理的场景，为客户创造更大的价值。