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中建三局: 全员化的移动智能数据运营平台

企业简介
中国建筑第三工程局有限公司(以下简称中建三局)是一家业务横跨全国各省市区,可承担各类型工业、能源、交通、民用等工程建设项目的施工等工作的大型建筑集团。
管理难点

建筑行业业务覆盖面非常广泛,包含铁路、公路、隧道、桥梁、房屋建筑等施工业务,项目分部点多,面广、线长,分支机构分布省内外及世界各地。行业特点决定了具有一些管理难点:由于分散在不同地区、城市,生产进度不易控制、监控难度大;基层工作人员流动性大,管理困难;项目承接往来的公司经常变动,监控环节薄弱等。

典型应用

为了解决项目监控,以及众多员工的跨地域管理问题,中建三局 “以人为中心,以协同运营平台为载体,激活个体,赋能组织”的设计原则进行了数字化转型。

  • 扁平化管理:中建三局跨地域项目非常多,而且涉及人员广泛,采用传统的层级式管理方式,协作效率低,管理难度大;为了提高整体协作效率,平台通过建立上级与员工、员工与员工之间的面对面直接沟通渠道,实现了扁平化的管理模式,减少了因传递不力导致的消息递减;平台可以以业务线或项目为核心随时随地发起任务及讨论,不论员工身处何地,都可以围绕某个业务集中进行任务建设,人员沟通和协作效率得到很大的提高。
  • 随时随地的项目监控:中建三局通过监控平台,在关键点进行布控,完成项目跟进过程的实时登记,保证了对本地及异地项目全面的监控跟踪,管理项目时,按工程类别分类,对基本信息、合同、施工技术、项目成员等信息进行全面收集、存档,系统地管理工程;智能化大数据分析工具,提供的运营数据多维度交叉对比分析结果,实现全局工程信息和业绩资料的快速查询和调用、工程业绩资源优势集成、互补、共享,提高了全局市场营销体系投标工作的效率,提升了经营工作质量和增强了市场开拓竞争力。
员工沟通协调示例
移动端日常运营示例
客户价值

移动智能数据运营平台帮助中建三局建立了与用户互联互通的“即时反馈”体系,缩短了企业与用户的距离。移动化智能数据运营平台具备的数据分析功能,可以时刻监控网站的数据,为中建三局数据化用户运营战略的落地提供了支撑。在精细化用户运营进程中,中建三局获得了持续不断数据资产变现的能力,收获了更多的商机。