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从使用协同到代理协同,山东亿维如何借势“协同”而飞?
时间:2017-09-11新闻来源:致远互联官网浏览量:4413

今天和大家分享的是致远互联的核心代理商——山东亿维系统集成股份有限公司总经理梁建雷的观点。与众不同的是,山东亿维兼具两种身份:既是致远互联用户,又是致远互联伙伴,一起见证了致远协同产品的发展史。

顺势而变

山东亿维成立于1992年,经二十余年的发展,已成为山东省最具有规模和实力的信息产品连锁销售、系统集成、产品分销、维修服务的集团公司。其负责直销的山东亿维数码广场连续三年入选中国IT零售商50强,2007年荣获第九位,山东省第一名。分销公司为山东省最大的专业分销公司之一。下属先锋服务公司为山东省最具实力的专业维修服务公司之一。山东亿维公司现有员工1500多人,年营业额30亿元。

作为大型集团企业无疑更强调“开放、整合、共享、协作”精神。那么具体而言,该企业信息化管理经历了哪些历程,面对移动互联网浪潮的扑面而来,有何切身感受?

“移动互联网浪潮带来了整个产业的变革,山东亿维的管理也随之不断变化。”山东亿维总经理梁建雷表示。

山东亿维的业务范围比较广、服务模式更具多元化特征。为了向互联网化业务转型,企业一方面增设了移动开发业务,同时也根据行业应用做相关产品的代理,包括为烟草、矿区等行业做定制开发。而连锁业务则是公司的重头戏,目前主要和苹果、联想合作。山东亿维是苹果在中国IT渠道二十大授权经销商之一,是山东省最大的苹果授权入驻店。联想也是山东亿维最大的合作伙伴之一,山东亿维的分销还与联想已成立了合资公司。在维修服务业务合作中,山东亿维是联想在山东地区最大的IT分销公司。

以人为中心

如今的山东亿维,已经站在了一个新的平台、新的起点,面对新的生存环境和发展形势,公司有了更高的要求,实现“以人为中心”的目标。公司希望山东亿维不只从过去的“人治”发展到今天的“规则治”,未来还要实现“以人为中心”的管理方式。过去“稳重求变”式的变革有其存在的合理性和必然性,但面对新的竞争态势,公司变革必须在科学发展指引下准确定位,通过有效的策略和方法实现企业业务的快速变革。这就要求企业在习惯于“稳中求变”式的变革同时,还要对于“创造性”、“破坏性”的变革有足够的重视。

互联网化浪潮的到来,是机遇,也是挑战。对于山东亿维来说,如果仍固守在原来传统的管理模式里,无疑是在等死。伴随移动互联网的迅猛发展,让企业边界失守,让传统管理方式失效。每一个企业或组织都需要一个因地制宜、以人为中心的介质来推动管理。山东亿维的以人为中心,以组织行为管理为关键,强调的是人对组织发展的巨大推动力,从事出发,全面超越刚性、连续业务流程的束缚,突破组织、企业乃至产业链,实现弹性部署和应用驱动,在关注角色、过程、状态、结果的基础上,推动企业管理更加灵动、智慧。

快速变化的社会需要高效的社会生产力,尤其在山东济宁,企业管理更具本地化特色。而山东亿维又是一家特殊企业——既是信息化用户,又是信息化服务提供商,更需要借助有效手段,挖掘企业信息化价值,让企业自身及其用户冲破管理围墙。

从用户到伙伴,全面协同

移动互联时代的企业管理更要强调协同能力。为此,山东亿维采购了致远协同管理软件的全部应用。从A6协同管理软件在到后来的A8协同管理软件,再到今天的V5协同管理平台,山东亿维的应用经历见证了致远协同产品的发展史。文件审批、费用报销、授权等,该公司所有应用都构筑在协同管理平台。

山东亿维早在2005年就上了ERP系统,对数据进行管理。为了做好信息化项目,公司专门成立团队,负责信息化研究。统一策略是:按步骤、分阶段来进行信息化的建设。从2011年开始,公司通过致远协同管理系统管理各分公司、各门店人员,除了账务和数据,库存调拨、信息通报、产品的申报基本全部通过协同平台运营。如果说传统企业信息化是以财务为主,那么现在的财务系统则变成了一个工具。移动互联网时代员工办公方式与过去相比,大为不同,协同成为工作主要的甚至是唯一的入口,协同是所有员工工作的第一个界面。员工上、下班的第一件事就是打开协同,看有哪些问题需要处理,或者查看需要登记的信息。可以说,协同已经成为每个员工工作中不可或缺的一部分。

从应用效果来看,协同正在满足企业对管理扁平化、碎片化、社交化和去中心化的更多需求。互联网+协同带来的广泛连接,已经深刻影响了企业组织成员的再社会化过程。从社会角度来看,企业界面走向个人化、社交化。在企业中,新的商业模式导致企业的员工和用户的界限模糊甚至消失,公司成员突破企业边界,直接与用户、伙伴、市场发生关系,由单一角色走向“服务提供者+消费者”合体;而在企业内部,同样实现再社会化,部门、层级的隔离和束缚被打破,通过直接协作,极大降低了交易成本。

之所以选择致远互联,第一个原因是,企业自身业务的挑战决定企业必须要进行协同应用工具的选型。公司业务在逐渐扩大,连锁店和分支机构开始增多,企业管理、沟通的成本增加,致远互联的协同产品能有效解决企业当前的各种业务问题。另外一个原因,山东亿维本身就和致远互联有合作,从2004年开始帮助用户做系统集成,到2007年一直都是致远互联最高级别代理,山东亿维已经了解了致远互联全系产品,产品中的每个模块都会涉及,在政府、和企业都有典型案例。此外,致远互联的口碑在用户当中反馈都是最好的。今年山东亿维已升级为独家代理,可以说,山东亿维是致远协同的综合受益者。

据梁建雷透露,2015年,山东亿维的信息化建设目标是:建设先进的信息基础设施、选择合适的企业管理软件,为企业提供先进的管理理念和科学的管理手段、培养一批适应市场经济模式的企业管理人才,进而提高员工的生产、工作效率。另外,公司正在计划整合各业务系统,进一步探索电商平台建设。

而在互联网+时代,山东亿维像所有企业一样,希望看到的是新的业务模式有所进展,让信息更加透明,资源分配更加均衡,利用碎片化时间更好地工作、生活或者学习。相信在云计算、大数据、企业社交、人工智能等新一代技术推动下,协同带来的价值还会更加惊艳。因为协同的目光已不止聚焦于企业自身,还在影响整个产业变革。