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重庆对外经贸集团年营收300亿 千余份公文在致远互联移动端审批
时间:2017-12-25新闻来源:致远互联官网浏览量:11777

“领导经常在天上飞,一些重要文件得不到及时批示,很多工作就没法往下推进,长此以往,集团的运营效率就要被这一纸公文拖累。”谈起过去一年来经手的1100多份公文,重庆对外经贸(集团)(以下简称:重庆外贸集团)信息中心主任刘仕华感慨万千,“以前用其他厂家的OA系统,领导不能进行文档修改,也无法直接做批示,一些重要文件经常被耽搁。现在用的系统就能很好地解决这个难题。特级文件如果1小时内不处理,系统会连续提醒两次,同时通过短信和微信两种方式提醒他的上级领导以及集团的督察室。在上级领导和集团督察室双重督促下,文件都能在1小时内得到处理。”

与致远互联的机缘巧合

作为重庆市国资委直接管理的市属重点国有企业,重庆对外经贸集团是重庆市委、市政府定位的全市扩大开放、实施“走出去”战略的综合平台。近年来,集团大力实施船头朝外战略,着力调整结构,加快转型升级,初步形成国际贸易、国际工程、现代金融、跨国投资四大板块融合发展的业务架构,集团拥有子(分)公司96家,共有从业人员3万多人,在中南美洲、中东欧、东南亚、非洲设有四个区域总部,在39个国家和地区设有分支机构,与122个国家和地区保持着长期的经贸业务往来,多个项目成为所在国或地区行业标杆。这几年,集团处于一种快速发展的态势,年营收近300亿,在中国服务业企业500强当中排名185位。

谈到与致远互联的合作,刘仕华用“机缘巧合”来形容。早在2009年的时候,重庆对外经贸集团把重庆市所有的外贸企业整合在一起。重组后的重庆对外经贸集团旗下分、子公司多达96家,有的分、子公司有30多年的历史,它们本身已经使用了信息化的产品,包括OA产品。“2009年的时候,集团选择了某厂商的OA系统,2016年我接手工作以来,就涉及到系统升级的问题,之前合作厂商最大的问题是在移动OA上,领导没法做批示,没法对文档进行修改,要修改还要借助致远互联。为了解决这个问题,我就直接找到致远互联谈合作。从2016年年初,我们坚定选择了致远互联来做PC端及移动端的系统升级。”

重庆对外经贸协同管理平台PC端登录界面

刘仕华进而解释,“机缘巧合只是一个契机,当时我们针对国内前几名的协同厂商,从整个产品成熟度、系统稳定性、未来发展方向进行了综合评估,真正打动我们的还是致远互联的品牌和实力。首先,致远互联是协同管理软件的领军企业,有15年的自主研发经验,产品、服务都有保障,我们信得过;其次,在全国服务的集团用户广泛,在行业应用、业务应用上都有深厚的积淀;再者,致远协同产品简单、灵活、易用,尤其是零代码即可应用的业务生成器,满足了重庆外贸集团‘随需定制’的业务管理需求,我们可以根据自身的行业特性和业务需求,快速搭建管理模块,为管理提质增效。”

二次开发快速响应,公文处理1小时搞定

重庆对外经贸集团在使用了致远互联的协同管理平台一个多月后,就发生了翻天覆地的变化:第一,以相对低的成本很快解决了领导不能修改文档和批示文档的难题;第二,作为一种集团定制化的协同产品,致远互联对流程的二次开发和应用响应很快;第三,系统具有很好的兼容性。“与致远互联的合作中,对集团信息发布、政令通达,对各项行政办公事务的规范化管理与效率提升起到了显著的作用。”

对于定制化的二次开发响应速度,刘仕华记忆犹新。“基于致远互联,我们做了两次开发,第一次开发是今年年初,当时我们建了一个微信企业号。我们把致远互联的移动端集成到微信企业号上,而且实现了很好的互联互通。第二次开发是今年七月份,按照集团主要领导的要求,我们做了一个基于协同的效能管理。”

集团依托致远协同管理平台将文件分为三种类型:紧急、特急、一般。特级文件要求在1个小时内必须处理,如果1小时内不处理,系统会连续提醒两次,同时通过短信和微信两种方式提醒他的上级领导以及集团的督察室。上级领导和集团督察室双管齐下,文件处理都在1小时内搞定。

使用致远协同管理平台这一年多来,集团发生了两个巨大变化:2016年,通过手机移动端处理的公文就达到了1100多个。节约纸张只是小事,关键的是集团的整个运营绩效得到大幅提高。“以前因为系统不能修改,领导就不好批,现在在移动端也能够做修改和批示,甚至可以做一些工作的安排和指示,这是非常有价值的。”第二大变化是,领导进入PC端和移动端,能直接把集团内部以前的很多简报、专题资讯全部取消,一键搬到致远协同管理平台上。“这就是一种协同方式,移动应用进一步提高了各项工作的效率,同时也能让所有的办公和企业管理的痕迹都留在系统里。”

集成管理系统为全球化集团管控打“底色”

作为全国地方性规模最大的对外贸易集团,重庆对外经贸集团下属分、子公司多达96家,在业绩增长的背后,管理体制的创新往往起到重要的作用。由于集团内拥有上万名员工,二级三级子公司数量也众多,兼岗的管理难题较为突出。通过致远互联的A8协同管理系统兼岗设置,自动识别且解决了在流程审批、信息查阅、文档查阅、会议、公文等应用中的相关责权问题。

以合同审批为例,当在系统上填写完合同审批表,系统会一步步与所属部门主管到总部部门签字处理的专员进行协同,再通过发起部门的上级领导与监事者级进行协同签字,最后再交由总经理、董事长级审核,形成一套符合大集团的定制化分管风险控制。致远互联也给集团设置了公共档案和部门档案、集团文档等专有的知识文档中心,从不同年份、不同所属子公司建档,对表格、书籍、公文公示进行分类,帮助企业员工和管理层查阅往年信息。而且致远协同管理平台提供了个人工作桌面插件,员工在登录系统后,会在右面的弹窗上,及时弹出领导和公司发布的通知以及公司新颁布的公告,杜绝了之前的OA系统中,员工看不到最新消息而耽误文件处理的问题发生。

重庆外贸集团-集团门户

对于未来,重庆对外经贸集团希望更好的携手致远互联,打造全球“互联网+”的运营管理模式。“希望其他IT系统都能集成在致远互联的统一协同门户上,实现一次登录协同门户就可以进入所有的IT系统,建立集团信息化管理统一平台。人力资源部门的员工,登录之后就自动进入人力资源系统;资产管理部门的员工,登录之后就直接进入到资产管理系统。通过协同门户把各种系统价值发挥的更大,让整个系统实现数据集成,并通过协同和业务的结合促进高效工作,实现组织的扁平和高效。”刘仕华认为,信息化体系不仅能够助推集团的业务发展,甚至还能够改变整个集团的管控模式。比如利用云端做好数据备份和交互,利用信息化手段来控制贸易风险、工程风险、金融风险和投资人风险等。“依托致远协同管理平台,为集团信息化中长期建设发展奠定了管理基石与技术平台,以后跟致远互联还有很大的合作空间,希望从‘点’的支撑上升到‘面’的支撑。相信我们未来的合作前景会更美好。”

AI赋能 · 开箱即用 · 无缝协作

百余种业务应用互联互通,无缝衔接

数智公文

打造效能型、智慧型办文新模式

数智会议

会前、会中、会后全业务链覆盖

督查督办

督查工作目、督、考全场景覆盖

时间/计划/目标/任务管理

智能化目标及时间管理平台

数智知识管理

打造智能化知识资产管理平台

企业文化(新闻、公告)

搭建数字化信息分享与沟通平台

数智合同管理

合同全周期数智化管理,更高效

数智人事管理

人、事服务一体,提升组织绩效

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全周期数字化,促进项目成功

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