3月16日，以“AI-COP 众智生长”为主题的2025致远政务核心伙伴茶话会在重庆顺利召开，来自全国的政务核心商业伙伴齐聚一堂，共同探讨AI与大模型技术驱动下的数字政府智能化转型路径，助力政务产品从应用型向智慧型跃迁，共同把握智慧政务市场新机遇。

数字政府迈向智慧政府新阶段

智能化成为未来数字政府建设的重要方向。2025年的政府工作报告指出，持续推进“人工智能+”行动。在政务服务智慧化和城市治理协同化发展全面加速的背景下，深化政府服务智能化、个性化、精准化应用场景将成为必然选择。

作为数字政府智能应用场景专家，致远政务以一体化智能政务平台（AI-GCOP）云原生、微服务、AI大模型为基础能力，以数据资产中台（政务大脑）、智能中台、流程中台、集成开发平台为能力支撑，融合Agents、RPA、NLP、数字人等智能组件，形成政务服务平台、智能协同平台、协同治理平台、业务创新平台四大平台，打造致远政务新质生产力。

致远互联助理总裁、政务事业部总经理刘之静介绍，依托一体化智能政务平台（AI-GCOP）智能开发、业务定制、资源管控、知识图谱、多模态接入、可视化编排智能体等核心能力，围绕“办文、办会、办事”三大核心政务场景，致远政务构建了政府数智化全场景应用能力，打造数字机关解决方案，并引入AI技术赋能智能办公、城市治理、营商惠企等多个领域，打造智能写作、边聊边办、坐席助手、执法卷宗、营商惠企、政策兑付、智能问策、智能问数等多个智能化助手，不断推动政府机关事务的流程优化、服务升级与效能提升。

“未来，我们希望在致远政务新的体系下，与所有伙伴一起联合打造产品、销售产品，真正做到机会共创、资源共享、项目共建、客户共赢、成果共荣。”刘之静表示。

产品全面智能化升级

会上，致远政务研发中心总经理陈祥集中展示了面向数字政府智能化升级的平台产品及解决方案体系，陈祥表示，依托政务智能中台实现从模型应用评测、训练、部署、测试、发布、服务的全流程一站式高效交付，打造G6-N/G9双政务业务中台，构建N个政务智能场景应用。

现场，政务开发总监陈豪演示了关于从模型配置、知识库构建、助手构建、发布上线全流程的智能中台助手构建场景，只需10分钟就快速构建了公务员助手，包含公文智能协作、会议纪要生成、边聊边办、智能问数、资源图谱等能力。政务高级产品总监杨馨惠演示了公文智能生成与改写、语音输入预定会议室、智能会议排座、快速生成督查情况报告等智能文会事产品能力。

智能化产品演示

智能文会事

融合自然语言处理与大数据分析技术，智能公文实现公文智能摘要、智能流转、辅助审批、智能拟稿、智能审校、智能排版等，打造从发文管理到交换、收文管理、查询统计全场景覆盖的智能化公文系统；通过‌智能会议助手‌快速预定会议室、自动整理会议议题、生成纪要，并实时转写语音为文字，实现“会前精准统筹-会中高效决策-会后穿透落实”闭环；智能督办系统支持智能任务分派、重复判定、质量初查、语义分析和数据挖掘，并自动生成《督查报告》等文档，与办公OA系统无缝对接，推进重点任务见行动、见落实、见成效。

智能续写、智能润色

AI数字公务员

政务大模型不仅带来前所未有的智能服务体验，还显著提升服务效率和质量。在政务办公领域，致远政务打造“公务员助手”，具备政策查询与解读、知识推荐、智能问数、公文写作等能力，并拥有海量数据深度分析能力，提供数据驱动、科学精准的决策支持体系。在政务服务领域，致远政务构建了集政策推广、理解、匹配、兑现、优化、监管于一体的智能化惠企便民闭环服务场景，通过智能导办、边聊边办等功能重构政务服务流程，实现多类业务流程的自动化与智能化。在社会治理领域，针对“上面千条线，下面一根针”的基层工作现状，致远政务推出集服务问答、数据统计、智能上报等功能的AI网格员，为社工提供智能化支持。

除了上述应用场景外，致远政务依托政务大模型在惠农服务、基层治理、矛盾调解、精准招商等多种政务业务场景构建了智能化能力，创新打造智慧政务新模式。

智能助理预定会议室

会上，专门设置了面向伙伴针对智能化产品、客户经营等不同需求的专家一对一交流环节，刘之静表示：“我们希望与真正懂政府需求的商业伙伴一起共建共赢，携手打造贴近政府实际工作场景的智能化产品，通过更开放的合作政策及研发交付一体化的保障支撑，与伙伴相互赋能、形成合力、共同成长。”

未来，致远政务将携手伙伴共同精准把握政府多样化业务场景的需求，以提供定制化智能工具与综合解决方案的形式，共同打磨智能化产品升级，助力数字政府开启智能化新篇章。