方案背景

近年来，国家持续深化央国企内控、审计与合规管理改革，监管部门高度重视以全级次、全链条、全要素的穿透式管控为核心的治理能力提升。对央国企集团化管理能力、风险防控、责任落实及价值链创造提出了更高标准和更严要求。流程已成为央国企管控体系升级的主线。

在此背景下，致远互联推出央国企统建流程运营管理解决方案，以流程驱动、数据穿透、权责明晰和智能运维为核心，通过流程优化和再造，实现端到端业务全链路的可控、可视与可追溯，助力央国企实现“强基、优链、增效”。

方案蓝图

为应对集团多层级、多业务协同与合规管控的复杂挑战，切实落实流程标准化、集成化和智能化的治理要求，本方案以体系化、前瞻性的顶层设计为引领，构建集中统一、端到端贯通的流程运营管理蓝图。

核心价值

通过集团统筹和系统性重构，固化流程制度，明确权责边界，形成以流程、组织、数据、权限和功能多模型协同为支撑的管理体系。

•集团管控一体化：打破层级壁垒，实现集团战略、制度、权责在各级单位的穿透式落地与统一管控。

•业务流程全局化：构建覆盖“人、财、物、研、产、销”等核心领域的端到端标准化流程，消除信息孤岛，提升整体运营效率。

•运营监控整体化：实现全流程、全级次、全要素的可视化监控、实时预警与智能分析，保障合规，驱动管理优化。

•协同价值最大化：以流程为纽带，驱动跨部门、跨层级、跨系统的高效协同，形成运营合力。

集团管控一体化

基于集团总部管理导向，央国企统建流程运营管理需要从集团管控的高度出发，建立系统性、全局性的流程管控体系：

服务于集团战略目标落地

确保各业务单元按照集团统一要求高效协同、规范运作

实现自上而下的管理穿透与风险防控

1. 流程定域

集团总部根据整体发展战略和业务布局，科学划分各类流程域，制定全面的流程清单和标准模板，覆盖人力、财务、采购、科研、项目等核心业务领域。

通过流程定域的明确划分与分级管理，实现：

总部对多条业务线统筹调度

战略、经营、支持等各类业务流程体系协同联动

管理要求层层传导、落地见效

2. 组织分级

依托集团、子公司、部门、岗位多级组织架构，灵活配置流程模板与授权规则，构建差异化管控模式。

集团总部对高风险、大金额、关键性事项流程统一监管，保障整体规范与风险可控

赋予子公司在本地业务流程的自定义权，主流程核心节点由总部统一设定

子流程可由下级灵活配置并结果回传，兼顾制度的标准化与业务的灵活性

3. 人岗授权

构建流程、数据、功能多维权限体系，实施分级分层、权责一致、精准到人的授权机制

依托RASCI模型明确环节责任，推动制度流程化、流程数字化

全流程支持审批、回退、加签、终止等多样权限，关键节点可追溯、可监控与智能预警，全面提升集团精细化、现代化治理水平

核心场景

在集团化顶层设计与严密管控体系支撑下，央国企统建流程运营核心场景设计聚焦于流程全生命周期的高效协同与精益治理。通过流程管理、流程贯通、公文流转和审批驱动等关键场景，全面提升集团运营效率和决策能力。

1、流程端到端

围绕集团战略，明确各业务审批环节与归口单位，贯通事前事中事后全链条流程。打通总部、子公司及部门关键节点，实现流程全生命周期动态管理。设立流程负责人，落实节点责任，对异常流程实时预警干预，确保管理要求刚性落地。

2、公文全链路

构建集团-子公司多级公文流转体系，实现公文起草、审批、盖章、分发、归档全流程闭环管理。全程留痕，分级授权、精准管控，集成会签督办等系统。责任人全程督办，确保政策精准传达，支撑集团决策，全面提升公文规范性、权威性与时效性。

3、智能审批中枢

平台提供审批前预审监控、审批中数据同步、审批后业务联动的智能能力，实现与ERP、CRM等系统的数据自动同步。审批结果实时驱动业务状态变更，达成数据-流程-业务一体化高效联动。通过AI填单、智能审校、风险预判等智能辅助，显著提升审批效率与合规性，赋能企业智能运营。