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2025年,在《数字中国建设2025年行动方案》的政策导向下,政务数字化领域正由“流程驱动”转向“智能驱动”。致远互联在政务业务板块通过“低代码重构流程”与“AI重塑体验”的协同路径,实现了年度经营指标的稳步增长。以下从经营数据、技术应用及生态构建三个维度,对致远政务2025年的表现进行客观分析。
一、核心经营指标分析:规模与质量同步提升
致远政务2025年实现高质量发展:
•客户覆盖广度:累计服务政府客户超过5000家。年度新签约地市级及以上客户11家,在大中型政务市场渗透力显著增强。
•市场经营模式:在北京、贵州、云南等地形成了可复制的经营模式,通过区域化深耕确保了业务的持续性。
•垂直行业突破:在纪委、公安等对业务专业性要求较高的行业实现了经营突破,并落地了超过10家AI智能化应用项目。
二、AI技术落地:从工具化向智能体演进
致远政务2025年的技术重心在于将AI能力深度嵌入政务办公的核心场景。
1.产品架构升级:发布了基于DeepSeek等大模型能力的智能化解决方案。通过政务智能中台,构建了涵盖智能写作、执法卷宗、政策兑付、智能问策等功能的政务智能体,支持独立插件部署,提升了交付灵活性。
2.核心应用场景:围绕“办文、办会、办事”,推出了“边问边办”智能助手及数字机关八大核心智能化场景,将AI从单一的算法模型转化为可操作的业务工具。
3.内网安全适配:针对政务特殊的安全需求,推出了满足密保测评要求的SM内网办公方案,并布局了内网智能化场景。
三、业务效能实证:基于场景的量化表现
在实际应用案例中,AI技术的引入对行政效能的提升提供了量化支撑:
•行政办公效率:在湖南公安,“小警”智能助理将材料编写效率提升了3倍,会议组织时间缩短了60%。
•跨部门协同:泸州市政务一体化平台连接了1442家单位,跨部门协作效率提升173%,整体智能化办公水平提升230%。
•社会治理闭环:河北省某市委的“民意速办”系统通过AI智能分析,实现了诉求处理的全链条闭环,群众满意度记录为96.8%。
•专业业务辅助:云南省某市纪委监委利用智能“品控”系统,实现了法律条文与写作要素的AI智能校验,提升了纪检成果的产出质量。
四、战略协同与生态构建
致远政务通过产学研结合与产业链协作,进一步巩固其在政务市场的竞争壁垒:
•产学研深度:携手中央党校汪玉凯教授团队,启动“人工智能+数字机关”课题研究,并赴北京市科委、湖南省公安厅、鄂尔多斯东胜区政数局等多地开展实地调研,确保产品演进符合政策趋势与基层实际需求。
•生态联盟建设:联合华为、中国电子云、科大讯飞等伙伴,发起成立“AICITY@城市智能体生态联盟”。同时,通过与华为联合发布“商业市场联合拓展行动计划”,将业务触角向基层政府的数智化需求延伸。
2025年,致远政务的业务逻辑已从单纯的系统交付转变为深耕政务流程中的“智能触点”。通过将抽象的AI能力转化为贴合政府工作场景的智能产品,公司在提升行政效能的同时,也实现了自身业务的高质量增长。进入2026年,预计致远政务将继续聚焦“政务智能化场景创新”,通过业务痛点洞察驱动流程优化,进一步消融政务数据协同的壁垒。
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