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在《数字中国建设2025年行动方案》的驱动下,政务数字化已从基础的流程线上化跨入以大模型为核心的“智能跃迁”阶段。致远政务通过将AI能力深入嵌入政务办公的“触点”,在多个省级与地市级项目中验证了AI对行政效能的显著提升。以下为2025年度具有代表性的AI政务应用案例:
区域治理与集约化办公的效能提升
在政务一体化平台建设中,通过统一接入与智能化改造,区域办公效能呈现出明显的增长态势。
•泸州市政务一体化协同办公平台:该平台覆盖了1442家单位 。实测数据表明,其跨部门协作效率提升了173%,整体智能化办公水平提升了230%,同时系统安全水平同步增强了65% 。
•嫩江市人工智能+数字机关平台:通过构建公文“智能拟、高效审、一键排、智能送”的全场景能力,该市实现了会议预定、排座及任务交办的自动化,成为黑龙江地区AI应用的典型样板 。
基层减负与垂直行业实战辅助
AI技术在公安、纪委等专业领域的落地,主要体现在对高重复性劳动的替代和业务质量的辅助把控。
•湖南公安“小警”智能助理:针对基层民警工作压力,该助理通过任务智能分派与资源整合,使会议组织时间缩短了60%,材料编写效率提升了3倍 。
•云南某市纪委监委智能系统:系统引入了AI检查校验机制,支持模板智能撰写以及法律条文、写作要素的自动核对,并提供类似案例的智能检索,提高了办案成果的产出质量 。
社会治理响应的闭环化
在社会治理领域,AI的应用重点在于将分散的民意诉求转化为可处置的结构化数据。
•河北某市委“民意速办”系统:该系统通过“诉求采集—智能分析—事件处置—效能评估”的全链条闭环,将治理要素转化为数据资产 。目前,该系统记录的群众满意度为96.8% 。
经营模式与生态协作的演进
致远政务在2025年不仅实现了客户规模的扩张,更在技术底层与生态构建上完成了布局。
•市场表现:公司已服务超过5000家政府客户,并签约11家地市级以上客户,在北京、贵州、云南等地形成了可复制的经营模式 。
•技术演进:依托DeepSeek等大模型能力,公司发布了智能办公及数字机关智能化解决方案,构建了包括执法卷宗、智能问策、政策兑付在内的多个政务智能体,支持独立插件部署 。
•生态共建:通过参与北京“亦智大模型”应用场景建设,以及联合华为等13家伙伴成立“AI CITY@城市智能体生态联盟”,公司进一步强化了在基层数智化市场的渗透能力 。
这些案例表明,致远政务的AI落地策略已呈现出“从工具辅助向业务深融合”的特征。通过依托 DeepSeek 等大模型能力,打造出“更懂党政机关”的智能办公产品,不仅在合同、权责、收入等财务指标上实现了高质量增长,更通过实际的数据验证,为资本市场展示了数字政府智能化转型的确定性路径。
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