在《数字中国建设2025年行动方案》的战略引领下，政务数字化正经历从“流程再造”向“智能跃迁”的范式转移。2025年，致远互联通过前瞻性布局，以“人工智能+数字机关”课题研究为理论支撑，通过产学研深度融合，正式卡位政务AI智能化转型的前沿阵地。

构建“人工智能+数字机关”理论高地

致远互联在2025年联合中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授团队，正式启动了基于“人工智能+数字机关”的专项课题研究。这一合作旨在为党政机关办公模式的变革提供科学的理论支撑与实践路径，推动数字机关实现智能化跃迁。

为了确保研究成果的创新性与可操作性，课题组深入多地开展了实地调研：

•省级实战层面：在湖南省公安厅调研平台标准化与典型场景智能化，探讨跨域知识融合。

•基层治理层面：深入南京市玄武区数据局与鄂尔多斯市东胜区政数局，探索利用AI技术重塑机关运行模式，破解基层治理难题。

AI全栈能力赋能八大核心场景

基于课题研究对业务痛点的深度洞察，致远互联发布了智能办公及数字机关智能化解决方案。通过对接DeepSeek等大模型能力，打造出“更懂党政机关”的智能产品体系。

1.打造政务智能体集群

依托政务智能中台，实现从模型训练到发布的“一站式”交付，构建了包括智能写作、执法卷宗、政策兑付、智能问策、智能问数等在内的多个政务智能体。

2.聚焦“边问边办”全新体验

推出基于可信知识库的“边聊边办”产品，为工作人员提供从政策查询到事务办理的全流程智能支持，显著降低了业务门槛。

3.强化全场景智能化适配

在具体实践中，AI能力已渗透至公文、会议、审批等核心环节：

•公文处理：实现“智能拟、高效审、一键排、智能送”的全生命周期辅助。

•协同效能：如在泸州项目中，跨部门协作效率提升173%，智能化办公水平提升230%。

确立“智能应用场景专家”地位

致远互联不仅深耕技术研发，更通过“平台+生态”模式巩固其市场领先地位。

•联合头部伙伴：与华为等企业联合发布“商业市场联合拓展行动计划”，并共同发起成立“AICITY@城市智能体生态联盟”。

•深耕地方生态：在泸州发起“智慧赋能数字泸州生态联盟”，共同开发行业级应用。

•行业经营突破：实现纪委、公安等重点行业的经营突破，如建设了云南省某市纪委监委智能“品控”系统及湖南公安“小警”助手。

回首2025年，致远互联已成功服务超过5000家政府客户，并在AI智能化应用上实现了突破。通过将课题研究的理论成果转化为与政务场景紧密贴合的智能办公产品，致远互联正稳步实现从系统交付者向“数字政府智能应用场景专家”的角色转变。迈入2026年，随着AI引擎的持续驱动，政务智能化将进一步消融协同壁垒，实现更高维度的行政效能提升。