在全面推进数字中国建设的宏大背景下，“人工智能+”行动正成为驱动数字政府向智能化跃迁的强劲引擎。3月21日，以“智新品·绘政务·赢中枢”为主题的2026致远互联生态伙伴大会政务分论坛在合肥成功举办。来自全国的上百家政务业务伙伴齐聚一堂，深度探讨AI浪潮下数字政府的发展新趋势，并见证了更懂数智机关的一站式AI助手“问办通”的重磅发布。

从“数字政府”向“数智政府”跨越

当前，数字化与智能化已成为数字政府建设的“必答题”。致远互联致力于构建“组织的智能运营中枢”，携手伙伴打造高热点、高价值、可落地的“AI+数智政府”创新应用场景，共绘数智机关新蓝图。

中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授发表了题为《人工智能背景下数字政府发展新趋势》的权威政策解读。汪教授结合“十五五”规划与政府工作报告，深入剖析了数字政府建设的核心导向：

政策核心：以“人工智能+”为核心，数据要素为底座，以“高效办成一件事”为抓手，推动政务服务从“一网通办”迈向“一网好办”、“一网智办”。

建设重点：实现从“数字政府”到“数智政府”的智能化转型；推动服务从“有没有”向“好不好”提质；打通数据壁垒，激活数据要素价值；坚持集约高效、统筹统建。

发展趋势：“数字机关”正向“数智机关”升级，其内部高效协同是优化对外服务与监管的基础。汪教授特别指出，统筹统建、资源共享已成为降低基层负担、提升效能的关键路径，并肯定了致远互联在北京、贵州、云南等地一体化建设的成功实践。

All in AI  重塑数智机关新范式

致远互联见习副总裁、政务事业部总经理刘之静正式发布了2026年致远政务的战略主张。她指出，致远政务将ALLINAI，通过三条路径深化产品与方案：

产品智能化改造：嵌入AI能力，实现政策解读、流程引导、材料预填等场景的自主感知与闭环执行。

开箱即用智能体（Agent）：基于CoMi智能中台，推出信息速递、政策服务、智能问策等20+款面向政务场景的智能体。

双模定制：结合AI能力定制与业务场景定制，依托低代码平台打原生AI应用。所有智能应用的统一入口将是全新的“问办通”平台。

此外，刘之静宣布，政务业务将聚焦“数智机关”主线，并继续深耕纪委、监狱、社工三条行业经营线，同时全面拉通组织与渠道壁垒，通过能力中心模式赋能伙伴共同成长。

“1+1+2+N”方案赋能生态

政务事业部方案能力中心总经理石冬林带来了“智在新品，赢在中枢”的解决方案发布。致远政务正式推出“1+1+2+N”全景蓝图：

“1”个一站式智能工作入口：更懂数智机关的一站式AI助手“问办通”平台。

“1”个一体化智能融合平台：CoMi智能平台，集成生态与自有能力。

“2”大优势方向：深耕数智机关与智慧纪检、智慧监狱、智慧社工等重点行业。

“N”个智能原生应用场景：聚焦“高频次高价值切口”，提供开箱即用的核心智能场景，重塑政务业务流程。

现场同步发布了执法监管、数智纪检、数字监狱、数字社工及政务外网秘密改造等全栈解决方案。政务AI产品中心产品总监胡丽则重点演示了基于“问办通”的系列高价值智能场景，如智能写作、信息速递、智能分办、领导问数、政策检索等，打造一句话问办、一句话问政，一站式办公，直达操作细节与执行步骤，真正做到了“问得准、答得细、办得成”，打造数智机关新范式。

数智时代，政务业务需求灵活多变、日新月异，构建具有全局服务能力的生态体系迫在眉睫。致远互联与拓尔思、方寸无忧、彩智科技、数美科技、中远天成科技等智能生态伙伴联合成立了“AI+数智机关政务生态联盟”，在云计算、大数据、大模型、人工智能等前沿技术领域的深度整合与优势互补，为客户带来更加全面、专业、定制化的数字化转型解决方案，加速构建开放、协同、高效的生态体系。

作为致远互联核心生态伙伴，彩智科技副总裁张钊分享了如何通过“深知”大知识工程解决大模型幻觉问题，构建安全可信的政务智能体。目前，彩智科技深知大模型能力已经与致远互联CoMi产品深度集成，并接入了“问办通”政策服务助手，打造了全层级、全地域、全行业的规范性知识通用问答体系。

政务业务推进总监冉启明详细介绍了针对伙伴的精细化运营支撑体系，包括产品方案赋能、营销打法赋能（如老客户AI销售十步法、行业经营打法）、商机生态共享及重点项目全程陪跑，旨在与伙伴携手开拓广阔的政务数智化市场。

北京政务副总经理姜海博作为区域标杆代表，分享了“京办”模式的实战经验。他总结了在北京市场取得成功的“北京2.0模式”——把握政府预算与建设节奏，深入业务场景，并采取分层（市直、区级、街道）分类（按人付费、项目统建、政企联动）的经营策略。他强调，政务客户经营是长期的，需要“一年耕耘、两年收获、三年推广”的坚持，并分享了智能化项目“现在就用、按效果付费”的新特点及预算申报新路径。

政务AI产品中心产品总监胡丽（左1）

致远政务营销方案能力中心总经理石冬林（左2）

北京政务分公司副总经理姜海博（右1）

政务业务推进总监冉启明（右2）

本次论坛不仅是一次趋势洞察与成果展示的盛会，更是一次生态力量的凝聚与动员。通过清晰的产品战略、智能的解决方案和坚定的伙伴政策，展现了致远政务从“数字政府”到“数智政府”跨越的决心与能力。未来，致远政务将与广大伙伴一道，以技术为核心，以生态为纽带，共同推动数字政府建设迈上新台阶，让AI真正赋能政务，让数字温暖民生。

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