“用好药，选哈药”这句耳熟能详的广告语背后是拥有五个中国驰名商标、品牌价值高达238亿的世界知名药企哈药集团股份有限公司（以下简称“哈药集团”）在几十年间的行业探索与积累。为了应对行业之变，哈药集团开启改革之路。然而随着产业布局不断加深，各方数据信息不聚合、运营流程难掌控成为企业发展的痛点。

哈药集团信息项目经理李厚佳在近期闭幕的“致远互联第八届协同应用大赛”总决赛上，讲述了哈药集团通过数字化转型破解企业管理痛点的经历，同时也带来了协同与ERP结合的解决方案。

通过深入的数字化探索，哈药集团以协同平台作为入口，联动SAP最新hana系统，仅用10天的时间就完成了基础模块的上线工作，此后逐渐搭建了完整的企业业务流程体系，打造高绩效的协作平台，实现资源整合、流程统一、业财一体化三大目标，大大简化了工作流程，降低了项目成本，实现了对全集团的有效管理。

哈药集团信息项目经理 李厚佳

三大目标指引，10天上线数字模块

近年来，随着人口老龄化加剧，人民生活水平的提高，国家医药管控不断加强，健全药品供应保障体系政策也在不断完善，大众基本用药得到保障，患者医药负担减轻的同时，依靠传统经营模式的医药企业面临着更大挑战。

2015年5月26日，CFDA正式发布了2010版GMP法规的新附录之一《计算机化系统》，要求药品生产企业的生产系统相关数据需要连续、稳定、可追溯。随着互联网医疗、健康中国等理念的落地，2015年，哈药集团开始针对企业的信息化、数字化转型与升级进行探索，为成本管控、绩效提升、长足稳健发展提供内在动力。

为此，哈药集团制定了信息化建设目标：第一，整合资源，集成统一。整合各企业管理ERP、集团统一核算、招采等系统平台，通过协同管理平台，打造信息平台入口，并加强数据整合，加速数据资产流动，从而提升企业的运营效率。第二，优化流程，执行有力。在使用ERP系统之前，哈药集团花了大约4个月的时间将集团范围内2400多个业务流程进行了梳理，希望借助协同管理平台的业务定制能力，搭建符合自身需求的重大事项管理平台，实现集团——企业——部门三级贯穿式管理，使集团信息可以实时共享，保证计划有效落地。第三，实现业财一体化。化小核算单元将一个生产企业中的每个制剂产线形成独立核算单位、营销实行区县化管理；在系统中实现采、产、销协同及业财一体。“我们希望打造顺应潮流的，具备移动化、智能化、可视化、全员化的信息管理平台。”

目标已经明确，接下来要如何实现？经历数月的业务流程梳理、蓝图设计等准备工作后，2018年1月，哈药集团选择华为云专属云产品作为基础平台来承接新系统的基础IT运维。7月末，为了让原有的ERP系统更加轻量化，将业务、财务、人力等管理系统整合并打通，同时协同企业全员、发挥各方资源的更大价值，哈药集团基于致远互联协同管理平台打造了统一入口，双方协力仅仅用了10天的时间，就完成了平台上的基础的标准化产品上线工作。此后，哈药集团通过协同管理平台逐步整合招标采购、财务共享、人力资源、供应链、影像及生产管理六大系统，在企业数字化管理之路上不断远行。

“哈药协同平台的上线，其应用价值有着企业自身的特色，说1+1＞2绝不为过。”李厚佳评价道，现在大部分用户的操作都在致远互联针对大中企业推出的A8协同管理软件中完成，无需登录ERP，不仅节省了ERP的开发费用，还扩展了ERP的权限管理，间接为ERP系统导流。而且A8协同管理软件强大灵活的流程处理能力弥补了ERP在流程管理上的不足，优化了BPM管理机制，并且在财务流程、人事流程、采购流程等方面有效提升了ERP的流程效率，极大提升了企业运营效率。

连接20+，打造全链条、闭环式管理

通过致远互联协同管理平台的业务接口功能，哈药集团整合了覆盖分公司、部门在内，含请假、绩效、工资等20多个应用与业务场景，形成了全链条、闭环式管理。在致远互联用户大赛现场，李厚佳重点强调了哈药集团的数字化系统在两大场景下的应用。

财务管控方面，基于协同管理平台，哈药集团针对财务系统设立共享机制。前端审批表单、控制流程，后端与其他信息系统实现连接。其亮点在于：其一，实现多道管控，对于超预算的金额审批、费用类别以及费用使用的准确性与合理性，系统可以同步审核，管理者也可以进行移动审批。其二，实现实时集成。打通协同系统与财务系统，实现财务审批一体化。

人事管理方面，哈药集团不仅建立了共享平台，还实现了内外部多系统集成与互通。比如，员工在系统中提交请假申请，系统会自动判断是否需要不同级别的领导进行审核。而且，HR系统可以自动对员工的请假天数、请假事由进行备案，以便和绩效相关联。同时，这些信息会同步到SAP系统对考勤信息进行实时反馈。不仅是人力，类似的机制也应用于财务等方面，把审批的流程从事后变成事前，线下转为线上，不仅提高了审批效率而且有效降低管控风险。

此外，通过与致远互联的合作，哈药集团打通了协同管理系统与微信端信息的传输通道，连接企业公众号，延展了SAP应用边界，不仅可以进行业务的流程与信息查询，还可以基于移动场景随时随地处理工作。

李厚佳表示，“随着云计算、大数据、人工智能等新技术的出现，企业将迎来全新发展机遇，数据已经成为企业的核心资产，而数字化与智能化将促进企业不断变革。哈药集团希望与致远互联深入合作，加强业务数字化创新，为企业带来更大价值。“