用科技为人类创造 更便捷愉悦的出行生活

小鹏汽车于2014年成立，总部位于广州，是中国领先的智能汽车设计及制造商，也是融合互联网和人工智能前沿创新的科技公司。小鹏汽车始终坚持饱和式研发投入，构建全栈自研的核心能力，用科技为人类创造更便捷愉悦的出行生活。

管理难点

小鹏汽车在建设中台之前，已经有了ERP（SAP）系统、TVMS智慧出行系统，QMS系统、E签宝系统等。在小鹏汽车的实际业务拓展和运营管理中，迫切需要对业务流程、信息数据、系统门户的集成化应用，业务之间的协作需要打造一种更好的协同能力，由于公司目前系统间的相对独立性，无法满足这一信息化管理的需求。

总体应用架构

小鹏汽车通过致远互联协同运营平台COP，构建了一个中心，三个集成应用的协同一体化管理平台。一个中心是业务流程管理中心，三个集成是业务流程集成、系统数据集成、系统门户集成。通过对业务流程管理中心的建设，实现公司全业务的、端到端的全流程生命周期管理。围绕协同运营中台的搭建，通过协同管理软件集成化功能，对异构系统的业务流程、主数据、门户进行有效整合，实现对流程的中心化应用、信息数据的共享交互、提升了整个公司的经营协作能力。

小鹏汽车协同运营平台应用架构

关键应用场景

全国一体化流程枢纽中心

小鹏汽车利用COP协同运营平台与生俱来的流程建模工具，对公司全业务领域进行端到端全流程信息化、中心化管理，打通了现有异构业务系统的业务流程，形成了全国一体化流程管理中心。全业务流程体系包含110多条流程，涵盖行政、人事、财务、法务、IT及各类业务；业务审批流程实现了从人工判断到系统智能自动判断的改进，提升了审批效率。

流程管理业务示意图

集成引擎成就高效协同

通过协同运营平台COP，小鹏汽车实现了诸多后台业务系统应用的连接集成、融合共享，包括与SAP的财务、采购、资产集成，与阿里商旅的差旅业务集成，与E签宝的员工股权协议业务集成、与智慧出行系统的供应商结款业务集成、与钉钉组织结构主数据集成、单点登录的系统门户集成等。

数据交换引擎逻辑图

业财一体化有机融合

通过与SAP财务系统集成，协同中各种费用报销单，员工借款申请单审批完结后，系统将根据财务规则自动生成凭证推送至财务系统进行财务核算，从而实现从业务到财务的费用报销业务数据与财务数据一体化管理。

费用报销单据

闭环式管理为采购保驾护航

通过与SAP的采购管理集成，实现了采购业务的全过程闭环式管理，从采购申请到采购订单，从货物的交付到款项的支付全过程管理，杜绝采购浪费，及时规避风险，为采购过程全面护航。

采购过程管理表单

保障资金使用安全与效率

通过与SAP的资产管理集成，实现了资产从建档，到领用调拨申请，再到使用部门的验收过程管理，通过对资产在使用环节的业务流程与协同工作有效的整合，保障了资产的使用安全性，提高了资产的使用效率。

资产管理业务表单

差旅因协同而简单

协同平台与阿里商旅系统进行集成，打通差旅申请与差旅行事务环节，实现差旅一站式服务，简化了诸多差旅事务审批环节，使复杂的差旅行为简单化。从而提升了差旅行为的办事效率，前置了差旅申请对差旅票务、酒店、用车的成本管控，健全了差旅成本的控制体系。

差旅协同表单

数字化会议中心

数字化会议管理实现了公司对会议的全过程智能化管理。提供会议资源的登记处理，登记信息中涵盖了会议室名称、会议室地点、状态、会议室设备、是否需要审批，可容纳人数等基本信息。图形化的会议室看板，直观展示会议室占用状态、会议的申请时间，并对已占用的时间冲突自动提醒。会议室申请将自动触发流程审批。所邀请的与会人员的处理状态实时感知；被邀人员可以在回执时上传附件和关联文档，协助办会人员搜集整理会议准备资料；被邀人员回执后在看板中显示。会议室门口大屏增加签到和退签功能，会议开始10分钟仍未签到系统自动释放会议资源，并同步取消系统的会议预定，从而节约资源，优化效率。

会议管理