让更多疾病远离人类

让更多生命享有健康

中国生物技术股份有限公司（以下简称“中国生物”）始建于1919年，是我国最早从事传染病细菌学研究和生物制品生产的机构，现为世界500强中国医药集团有限公司的重要成员企业，是全亚洲产品最全、规模最大、综合实力最强，集科研、生产、销售以及研究生培养为一体的综合性生物医药企业。作为生物制品国家队、主力军，在国家重大传染病和流行病应急防控以及重大抢险救灾中发挥了不可替代的专业支撑和稳定社会的作用，正在成为具有核心竞争力、国际影响力，受到广泛尊重的世界一流生物技术产业公司。

管理难点

·管理制度难以精准落地

·缺乏对产品全生命周期的管理手段

·生产过程规范落实不彻底

·药品销售信息管理不全面，分销渠道监管不同程度缺失

总体应用架构

基于中国生物的业务特点，中国生物和致远互联携手打造了协同运营平台。平台内容覆盖集团的公文审批、流程审批、协同办公、知识分享、文化传播以及对核心业务的支持。建设公文模版100余条、审批流程1000余条；并在平台稳定运行的基础上，又全面集成了SAP、追踪追溯系统、电商平台等核心业务应用，信息流、物流、资金流高效整合，实现了集团管控，使集团具备了为全国各药品提供采购平台、疾控中心、接种门诊等疫苗业务的一站式服务能力。

关键应用场景

产业间协作链条

在这个业务链条中，电商平台是自主研发的 B2B 的平台。面向外部采购商的业务在这个平台上进行。例如采购商注册、下单，中国生物对采购订单的信息反馈，包括发货信息、疫苗 批次等。但电商平台与内部业务系统数据是断裂的，很多工作需要人工对接，工作量巨大，数据的准确性也无法保证。

基于此，致远互联为中国生物搭建的协同运营平台，通过流程集成打通了电商平台和内部应用，采购商下单后的数据自动进入运营平台进行审批，形成以业务为核心的完整信息链。

药品、疫苗全追溯体系

追踪追溯系统从发货物流的追踪，包括药品在运输途中所在位置、温度等信息。通过协同运营平台COP，实现了订单和追踪追溯系统的数据联通，让运营平台对运输数据的一体化管理成为了可能。在协同运营平台的发货信息中，可自动调取追踪追溯的物流信息并进行统一展示，打通了生产过程和运输过程数据链条。

流程优化及管理

中国生物是集团型公司，流程涉及到多部门以及与分子公司的协作，并需要经常串联原料、生产、产品等众多业务数据，所以审批业务相对复杂。经常会出现数据调取困难、审批周期长、制度执行不到位、审批不规范等问题。通过协同运营平台，建立起包括日常流程审批、质量管理体系等审批制度，有效解决了上述问题。

质量管理审批流程示例

质量管理审批流程节点示例