立即开通体验×

只需10秒,即可快速申请开通体验

致远互联官网全新升级,您的专属云端助手

登录后即可进行产品体验,享受售后服务支持。

访客姓名

体验产品、云设计中心、售后服务支持

体验中心

功能、业务、角色体验

服务支持

售前、售后服务支持

注册 登录
首页  >  关于致远  >  致远动态  >  新闻详情

体验产品

  • 大型企业协同管理平台 A8+
  • 中小型企业协同办公平台 A6+
  • 企业信创协同管理平台 A8-N
  • 移动协同办公平台 M3
  • 热门标签

    中国物流集团|协同平台 为央企注入强劲动能
    时间:2022-05-25新闻来源:致远互联官网浏览量:4344

    向具有全球竞争力的世界一流综合性现代物流企业集团迈进

    中国物流集团有限公司(简称:中国物流集团)是国务院国资委直接监管的大型中央企业,是我国规模最大、服务能力最强、专业经验最丰富、行业领先的铁路生产性服务综合提供商,被业内称为中国铁路“总后勤部”。在全国及美国、澳大利亚、香港、老挝等国家和地区拥有100多家分支机构。2011年至2014 年,中国物流集团连续4年位列《财富》世界500强。

    管理难点

    ·组织结构复杂,业务系统繁多且独立

    ·存在大量数据孤岛

    ·日常办公纸质化,工作效率低下

    总体应用架构

    中国物流集团基于协同运营平台的整体架构,实现了前端多门户一体化呈现,以及大集中式的集团化组织架构管理,满足集团70多家二级和三级单位,5500多人的工作大协同。基于协同运营平台的表单引擎、流程引擎以及报表引擎,实现公文管理、信息发布、会议管理、文档管理、目标管理等大量的业务流程。此外,基于协同运营平台的高扩展性,实现异构系统的对接与集成,充分发挥平台价值,让整个集团的工作数据、业务数据、管理数据一体化流动。

    总体应用架构图

    关键应用场景

    统一门户

    中国物流集团信息系统较多,信息数据未能有效互通。集团办公门户分为登录前门户和登录后门户,两个门户分别承载不同展示内容,且涵盖大量信息。致远COP协同运营平台作为全员办公和业务处理的统一平台,依托高扩展性、开放性与集成能力,搭建登录前的统一门户,集中展示所有对内宣传内容,包括 :集团公司新闻动态、通知公告、各单位的动态、每日参考信息以及各个系统的登录入口。

    集团统一展示门户

    公文管理

    中国物流集团作为中央企业,公文管理是日常工作中必不可少的业务应用,也是推动业务执行的重要载体。从集团公司层面,主要包括发文、收文和签报管理,其中集团公司对内发文较多,涵盖了集团与总公司的行政发文、党委发文以及联合发文等。

    集团公司的公文应用管理

    公文管理

    集团发文

    集团发文是最常用的发文类型,通过公文管理应用,实现文单的自定义设计以及流程的可配置化,且严格落实中国物流集团的管理要求和实际需求。

    IT运维管理

    中国物流集团的协同运营平台,其使用范围广、场景多,每天共有逾2000多条审批流程运行,覆盖了集团内部办公和业务应用的方方面面;同时,通过致远互联协同运营平台的 BPM 能力,打造了集团的流程管理平台,实现了集团所有管理制度的有效落地。IT 运维作为企业正常运作的重要保障工作,承担着所有信息系统的安全、稳定、优化、升级等,工作日志、各类数据维护管理工作量巨大。

    IT运维管理

    中国物流集团在运维问题的处理机制上非常具有代表性。运维工单根据问题的类型、问题的难易度等分为三级处理,第一级是本单位的 IT管理员进行处理,第二级是集团单位管理员处理,第三级是信息系统所属运维公司进行处理,三级逐层上报,并且通过不同的流程分支进行自动执行。通过三级故障上报的问题处理机制,不仅使问题可以更加准确、快速解决,使资源得到高效利用,同时为不同层级的运维团队提供知识储备。

    相关推荐