疫情期间，依文集团决定拓展业务边界生产防护服业务。由于缺乏平衡规划导致生产物料调度管理难、生产人员调度管理难、生产设备调度管理难等问题，影响业务创新突破。

依文集团一直缺乏满足需求的信息沟通及管理平台，导致企业无法形成全面的管理方法论，阻碍了店面的快速复制。此外，企业对于门店所使用的相关资产也缺乏有效管理手段，由于无法及时掌握资产动态，所以门店难以执行精细化管理。

依文集团门店分布在全国各地，工作人员众多，流动频繁。由于工作人员缺乏统一的技能训练，导致工作手忙脚乱，差错不断，员工间无法形成合力，严重影响了门店的凝聚力，以致业绩难以提升。

针对上述管理难点，依文集团和致远互联一起建设了协同运营平台，建立了高效沟通渠道、多维度绩效考核平台，以及门店资产管理的平台。

依托协同运营平台，依文集团构建了连接企业专业应用的信息高速公路，实现了异构系统工作流集成，成为企业内控的得力工具。依文集团以基础网络架构为支撑，通过协同运营平台搭建办公端，连接人力资源、在线培训、财务、ERP等专业应用，最终为企业数字化建设提供了真实、准确的企业运营数据。此外，通过搭建门店管理体系将门店业务和供应链管理、进销存管理、财务管理、订单管理、电商管理、商品管理等核心业务应用进行集成连接，实现了企业内部高效管理，以及门店业务的低成本运营。最终结合大数据技术，逐步完成了企业的数字化转型。

门店管理

致远互联通过协同运营平台搭建了店面管理系统，店面管理从店铺建设、道具陈列、营销活动、礼品卡4个方面进行流程管理。最终形成从店铺选址、评估至闭店的全过程管控，为店铺的快速复制提供了数据依据。

门店资产管理

由于依文集团店面众多，各类 IT 资产纷杂，尽管单品价值不高，但因数量庞大，对企业资金也是极大的占用。随时掌握这些资产的状态，是依文集团面临的问题。为解决上述问题，依文集团基于协同运营平台，建立了全面的IT资产管理，同时与预算进行了关联，在申请时根据IT资产预算进行管控，通过资产卡片可随时掌握IT资产现状，同时通过预算管理对IT资产费用支出进行了反向控制，并且根据实际情况进行预算调整，最终形成了可以直观体现资产健康状况和支出情况的资产报表、资产年度费用报表。

绩效考核管理

借助绩效考核管理平台，依文集团采用流程引擎和移动工作门户搭建了考核系统。依文集团的考核分为通用考核、年终考核两大类。年终考核在通用考核基础上增加上级评价和员工互评权重，形成最终年终绩效考核成绩，保证了绩效考核的客观性、公正性，提高了员工的工作积极性。

合同管理

为了规范合同管理，保证物资供应的高效率，致远互联通过COP协同运营平台为依文集团搭建了合同管理平台，平台包括销售合同和物资采购合同管理。合同审批通过后会自动形成合同档案，实现了对物资采购流程的全过程管理，为下一步对接ERP系统传递相关数据提供基础支撑。