教书育人是办学的宗旨，而高校管理最大的难点也在于人。致远互联协同运营平台协助北京交通大学经管学院赋能师生、激活优秀的社会资源，逐步建设形成数字化教育体系雏形，以人为本，提升院校的人才、财务、项目、资产管理效率和效益，加强资源的合理利用，为推进因材施教、培养人才的良好学习和管理环境的高校信息化建设模式，起到了率先垂范的作用。

北京交通大学因铁路而生，由管理起家，是中国第一所专门培养管理人才的高等学府。北京交通大学经管类学科是学校办学历史最为悠久的学科，百十年来为国家培养了一大批经世之才和管理精英。目前学院学生和员工人数众多，同时拥有中国工程院院士、国务院参事、国家级教学名师、国务院学科评议组成员、“万人计划”领军人才、教育部“新世纪优秀人才支持计划”等一大批高层次人才。

作为社会服务的重要内容，学院长期开展各类专业业务培训，与200多家企事业单位建立了合作伙伴关系，与100余家地方政府、企事业单位签订了战略合作协议，同时与国外40余所国际知名院校建立了50多个合作项目。

管理难点

学生和教职工数量众多，人员信息难收集，管理服务不到位

北交大将近5000名在校学生、近300名院校教职工形成了一个复杂的小型社会。以往，都是通过调查问卷、线下询问的的方式来获取信息，这种方式不仅效率低下，而且不利于通过统计沉淀提炼成有效信息，特别是老师的基本情况如家庭信息、教育经历、教学情况、在校情况等信息更难获取完整，不能了解完整的信息，便不能做好服务工作。

兼职老师和教授流动频繁，管理难度大

兼职的老师或教授，都是由不同的部门来管理的。来源不同信息所在地也不同，例如有的在校友办，有的在人力资源部，信息记录重复、错漏、不统一。国际认证对这些老师的管理要求很严格，相关教学和研究信息必须定期统计上报。在这种情况下，如果没有有效的管理工具，工作将举步维艰，效率大打折扣。

资产管理混乱，数据来源多而杂

目前学校各个体系的人、财、物、事等管理自成一体，信息无法共享。此外，各管理流程中还有很多工作都处在线下处理阶段，造成各项管理工作中经常遇到信息不全、无收集来源、数据量大、甚至重复劳动等问题，极大的降低了老师们工作的积极性。所以，学校亟需一种信息共享和协同管理工具，来实现以简单、准确、高效的方式来完成不同体系的信息收集、整理、统计工作，减少相关工作人员的重复劳动。

缺乏有效的预算管理手段

北交大对费用预算有预算编制，但缺乏费控手段和执行策略。从预算编制开始，到后期费用调控与执行，北交大有独特的业务需求。为了避免整个财务预算编制成为一句空话，需要根据院校业务特点编制执行财务预算。

如何实现培养学生成为健康、阳光、专业的高知人才

新生入校后，生活方式和学习习惯和以往有了很大的不同，学校必须培养学生养成良好自律的学习和生活习惯，这就需要借助一些线上的辅助管理手段管理学生，帮助学生。课程线上化管理，可以有效管理课程资源，极大的简化学生的选课过程，让学生对课程、老师对选课情况都一目了然。

作为一个高等学府，学校需要客观、公正、准确的了解每个学生的全面信息，以做到因材施教，也能及时察觉学生的困难，帮助学生成为社会需要的有用之才。

就业一直是高校持续关注的问题。为了提高学生就业率，持续向社会输送高质有用之才，学校每年都会动用一切社会力量，对学生就业进行有效引导和帮助。

信息化蓝图

北交大经济管理学院与致远互联达成合作，针对北交大提到的管理难点，双方制定的信息化目标建设分三步走：

在线化：所有的流程、事件处理由线下转为在线处理，这是走向全面信息化的第一步。

建立数据中台：将各院系的相同的信息统一到数据中台，保证数据的统一，便于后续进行高效利用。

持续进行人才建设和知识传承：当所有业务在线后，通过数据中台统一所有数据源，才能将知识进行提炼总结，并进行持续传承。

通过协同运营平台的中台能力，北交大将信息有效整合，达到服务学生，辅助院校领导决策，形成校内校外深度合作，反哺运营的的长期人才建设目标。

北交大经管学院协同运营平台架构

关键应用场景

基于北京交通大学经济管理学院的特点，校方与致远互联合作，将信息化建设分为校内和校外两部分。

校内主要是对于人（学生、教职工）、财、事、物的管理。通过对人财事物的信息收集，形成统一数据中台，分析沉淀学生画像，在有限的财力、物资资源条件下，精心培养学生，帮助其成为优秀社会人。

校外主要是对校外社会资源，特别是已毕业学生的连接、协同、交流和管理。对于社会上的高知人士，优秀的毕业生，学校可以主动联系，积极协调，鼓励并欢迎他们来校流，为在校生丰富校外实践机会。

预算管理

基于协同运营平台，学院建立全面的预算管理机制，以预算管理为基础控制支出，对经济管理学院的教学、科研、行政、财务等核心业务进行梳理，把学院的业务与财务相结合，实现了学院的业财一体化。

费控管理整体业务

部门预算调整单

人事管理

学院的人事管理是最为基础也是最为复杂的部分，包括在职人员、退休人员、返聘人员和临时工等。

通过协同运营平台帮助学院建设的人事管理系统，从岗位需求为源头，包含人员招聘、面试、入职、绩效考核、离职以及人员异动如岗位变动、薪酬调整、职级晋升等人事工作的全过程管理。

人事管理整体业务逻辑

社会化协同

北交大经济管理学院在搭建协同运营平台的过程中，系统核心的应用成果就是社会化协同服务，主要包含学生服务、校友服务、兼职教授服务。

学生服务：作为一所高校，学院时刻关注学生的学习及生活情况，并针对性的给予深度的关怀和辅导。致远互联为该校设计的“心理阳光房”项目，为教师和学生提供了双向沟通互助渠道。

深度辅导业务流程

教师发布空闲时间，学生主动预约；或者教师在线主动邀请学生参与；教师和学生分别进行沟通过程的信息记录，反馈沟通效果。老师辅导期间，详细记录学生的咨询过程，形成完整学生画像。学生也可以针对辅导情况进行反馈与评价。

校友服务：校友是高校的宝贵社会资源，与校友建立友好的关系形成互帮互助的协作圈子，对在校生和校友都有很大裨益。通过致远互联搭建校内外资源协作圈，校友的回校再教育、企业沙龙讲座、校企合作洽谈、帮助在校学生就业等。

兼职教授服务：校友可以承担并成为兼职教授，分享成功经验。兼职教授可以通过系统在线变更，并随时上报教学、科研项目、论文、讲座等工作。

双向选导系统

学生与导师双向选择是招生阶段的一个非常重要的环节，在双向选择的规则制定以及管理上需要进行完善的逻辑设计和安排。致远互联帮助北交大经济管理学院搭建了双向选导系统，为学生提供了自主上报选导志愿的通道，并且也让导师可以选择意向学生。

双向选导应用设计

项目管理

学院的项目涉及内容广泛，小到活动，大到大型科研交流项目，都需要进行管控。通过系统运营平台，从立项申请到项目预算控制，再到项目执行阶段的分支任务，包括用餐、采购、会议等，最后到项目后期的收支分析、核算与结项等，实现了整个项目生命周期的管理。

项目管理整体业务逻辑

资产管理

北交大的资产来源丰富，除自行采购资产外，还包括了校友捐赠的物资，数量巨大，种类繁多。借助协同运营平台，将学院资产划分为自行采购和捐赠两大类，形成办公用品信息库和固定资产库，详细记录资产的明细及出入库、库存等信息，帮助学院有序管理资产。

资产管理整体业务逻辑

通过固定资产库，将采购及捐赠的资产详细记录，包含来源、价值等，实现了固定资产的统一化管理。

整体应用价值

连接校内外人才，建设优秀资源协作圈

通过与校友建立友好且黏度较高的人才互助生态圈，打通了校内外的隔阂，加强了在校生和校友的协作交流，扩大了在校生的就业渠道，在为校友提供了再学习及回报母校的通道的同时，帮助校友凝聚校内力量，降低了创业风险。

加快建设数字化学院步伐，方便师生生活，优化学生教育

利用科学的管理工具，进行校内外人力资源的融合和管理，推进人力资源开发与发展，使学校资源和社会资源深度融合，更好的满足了高校在新形势下对人力资源的管理需求，促进了数字化大学校园的建设进程。

加大运营成本控制，节省非必要支出

随着高校规模的扩大 , 高校年经费支出总量急剧增加 , 高校财务管理工作日趋繁重 , 难度大大增加，对支出预算实施有效控制，可保证学校预算顺利完成，节约支出，减少浪费，提高资金的使用效益，更好地促进教育事业健康发展。

合理分配物资资源，真正做到物有所用

通过对资产的有效管理，院校更能合理分配、利用院校有效的物资资源，提高资产使用的经济效果。同时，有效降低了院校运营成本，让每位在校人员，每位在校职工都都从中受益匪浅。