最近，北大国发院陈春花教授在中关村召开的2021《新产业50人论坛》上，谈到“数据化加速了组织管理创新，这包括新工作方式革命、新人力资源管理模式、新财务管理模式三个领域“。本文深以为然，其实“加速”仅是表像，其背后原因是因为只有数字化才能够很好融合业、财、人；改变业务、财务和人力的工作方式；进而改变经营决策模式；围绕客户价值实现效益化与敏捷化的大幅提升。

数字化融合业务、财务和人力

许多企业的业务部门、财务部门和人力部门通常是各自为政，各司其职，尽管彼此之间有工作往来，比如借款、报销，比如招聘、缴纳社保等，但是业务部门在做经营策略与计划时，往往不会去协同财务部门和人力部门，或者说业务主管根本不看或也看不懂财务报表，认为财务报表并不能直接告诉他经营决策的对与错。其原因是因为业务、财务和人力之间没有建立起共同的“语言”，缺乏连接的“纽带”，以及能够实时互动的“工具”。

这个共同的“语言”就是数据口径和规范。所谓数据口径和规范是对财务和业务之间的、业务和业务之间的收入、成本、费用等分类与内涵的统一规定，是对核算对象如组织、产品、行业等的分类规则、以及对预算科目、利润口径、分摊规则、经营指标的规定等。只有建立了秦始皇的统一度量衡，才能够使业、财、人有共同语言，让财务能够做出经营分析。

而连接的“纽带”就是数字化的业务模型。通过数字化业务模型或者说业务盈利模型，业务部门可以推演与设计经营策略与计划；财务部门可以推演财务绩效，定出资金投向；人力部门可以推演人才结构，而制定招聘方案和能力提升计划。数字化业务模型能够让业财人基于共同的模型而协同作战。

实时互动的“工具”就是数字工作系统。业务盈利模型是静态的，随着各项业务、收入、成本和费用的发生，还必须对照经营指标，随时分析反馈，诊断问题、调整策略、乃至预测和决策。在业务开展的过程中，数字工作系统能够业财务人实时连接、紧密协调、确保战略目标的达成。

数字化改变业务、财务和人力的工作方式

数字化对业务、财务和人力的工作改变表现为三个方面：工作定位和内容，工作深度和价值，工作方式和协同。以财务工作为例：

首先，数字化将财务的工作定位和内容由出纳、核算对账的交易处理为主，转变为以经营分析和决策支持为主，工作效率也由低效率、高成本变为高效率、低成本。

其次，数字化将财务的工作深度和价值由过去服务于税务、银行和政府监管部门的三大报表为主，转为能够让企业经营者不仅是知道企业整体的底子（资产、负债和股东权益）、面子（收入、成本、费用、利润）和日子（现金流量）情况，还能看得细（不但是公司级，产品级或业务级，还能是项目级、客户级、甚至个人级的效益）、看得深（不但是报表结果，还能知晓问题所在和产生的根源）、看得远（预测到未来经营结果）

最后，数字化将财务的工作由各自为政方式，变为协同式工作。向上对接公司战略方向和目标，横向对接业务经营策略和计划。实时对经营做数字化体检，提供经营数据分析服务，指导业务执行，控制风险业务的发生。

总之，数字化从管理目标、范围、工具、方法与结果呈现，都加速了业、财、人的融合和改变，让市值到财务，财务到业务，业务到市场，市场到组织成为可能。