互联网学习充满跳跃

互联网信息技术的进步引发了知识革命，人类产生知识的效率和速度及数量倍增，也带来了工作模式的变化。在20世纪的大部分时间，大多数工人一生中从事两份或者三份工作，然而美国劳工部估计现在平均每个工人在40岁前有可能从事超过10份的工作。因此，我们每个人都需要为现在不存在的工作做好准备，使用还未发明的技术，解决我们现在尚未知晓的问题。面对变化纷繁的世界，联合国教科文组织于1986年就提出了教育的四大支柱，并指出“未来的文盲，不再是不识字的文盲，而是没有学会怎样学习的人”。

工作模式的变化引发了人类学习方法的改变。过去人们通过实物纸质的书本学习，基本上是按顺序的阅读。今天的互联网上的知识却和过去不同，主要内容以文字加链接来呈现，其间又夹杂了多媒体，互联网知识的结构是网状的，学习的过程也充满跳跃。互联网环境下的学习多是为了解决实际问题，在短时间内快速获取相关知识的学习方式，这种学习方式具有即时性、迅速性和问题指向性的特征，并不特别强调知识的系统性，同时对知识的精确程度相对不高。而传统的常规学习则通常是按部就班的学习，强调明确的学习计划和明确的学习结果预期，学习者的学习过程也多是跟随大多数人的学习步调。

即时学习不是在规定的时间内，按照统一要求和预设的知识单元顺序，逐个达到测试要求，对所学内容进行全面掌握，而是在规定的时间内，针对一个目标从了解知识来源和知识结构出发，快速掌握关键性知识内容，用批判性提问、探究式求证、应用化取舍等方式来用知识解决实际问题。

用搜索引擎获得问题解决方案

搜索引擎是一个为用户需求和问题提供解决方案的平台，是用户主动表达需求的地方，用户来到搜索引擎的目的就是获得问题的解决方案。

搜索引擎可以让海量的学习者主动将自己的个性化需求提出来，然后规模化地让他们方便、快捷地看到各自想要的准确结果。每个学习者在搜索引擎上键入自己的搜索目标，实际就是差异化、个性化地捉出自己的学习要求。而搜索引擎并不是像传统手工艺匠人那样，一个一个制作出产品，而是通过软件方式，自动化地实现供求匹配，按照学习者捉出的定制要求，自动、低成本地一对一促供服务，满足需求。

现在的搜索引擎提供即时的信息整合服务，通过搜索框或者推荐的形式，把信息推送给用户。在手机端的搜索入口可以有效满足人们碎片化时间的学习要求，让即时学习成为一件随时随地都可以进行的事情。

现在搜索引擎的进一步发展还支持通过知识学习，马上就能够连接到相关服务信息，当你通过学习知道了某个知识的时候，与之相关的服务信息也提供在眼前，这就将知识传递和信息服务合二为一了。正如百度的李彦宏所说：“在移动互联网时代，搜索引擎的作用正由过去的连接人与信息变成连接人和服务。”

注：本文摘自由致远协同研究院出版的《协同+工作革命》一书，转载请注明出处。另外，欲进一步探讨oa系统行业发展、了解协同oa软件，请拨打免费电话：4007003322。